Отказ в открытие СБП в банке точка. Мой опыт. Надеюсь на помощь в решение хотя бы тут

Здравствуйте. Делюсь своей ситуацией. В конце Августа 2024 года решил открыть ИП, чтобы заниматься продажей своих товаров. Проанализировал 10 банков, выбор остановился на Точке и еще одном известном банке. Сравнил из двух и понял, что Точка лучше всех подходит по условиям под мою деятельность, есть эквайринг и самое главное система СБП для оплаты для клиентов, ибо сейчас это один из лучших способов оплаты в интернете. Сам все сервисы оплачиваю через него, уверен, что будущие клиенты поступают так же. + это размер комиссии 0,7 процентов под мою деятельности, против почти 2,3 через эквайринг через карту.

В общем оставил заявку на сайте на открытие ИП и расчетного счета, со мной быстро связались менеджеры, договорились о встрече и уже через день мы встретились с региональным менеджером, подписали все документы на открытие ип. Тут нареканий никаких, сотрудники очень вежливые и очень подробно все рассказали и помогли оформить документы.

Через 3 дня как налоговая проверила данные, мне пришло СМС о открытие ип, в онлайне через приложение я до заполнил данные на открытие счета, и через 15 минут счет был готов. Я стал ИП с расчетным счетом в Точка банке.

В этот же день я уточнил в чате как мне принимать платежи, сотрудники скинули ссылку на подключение сервиса СБП. Я перешел по ссылке, начал заполнять данные, указал свой город, деятельность, все подтвердил и стал ждать. Через 15 минут после отправки заявления, сразу же пришел отказ в подключение системы СБП. Почему - никакого пояснения не было. Пытался выяснить через поддержку, получил стандартный ответ что "банк не комментирует". Попробовал звонить на горячую линию, писать личному менеджеру на что получил ответ, давайте подождем завтрашний день и узнаем. На следующий день все же менеджер в чате написал ответ, что отказ так же не комментируют, но сказали рассмотрение повторной заявки возможно через 3 месяца. Кое как выяснил что скорее всего из-за того, что неверно указал какие-то данные при регистрации заявки, по этому получил отказ. Какие конкретно тоже осталось не ясным.

Делать нечего, счет то я открыл и сам банк нравится, но для работы важно получить возможность оплаты по СБП для клиентов, поэтому сейчас выбираю другие банки. Хотя точка по всем критериям подходил.

Надеюсь на этом сервисе сотрудники банка увидят заявку, и помогут разобраться с ситуацией, разрешат пересмотреть заявку и помогут ПРАВИЛЬНО заполнить форму на подключение сервиса.

Мой инн 370200120*** , номер для связи оканчивается на 0822 (у сотрудников точно есть данные)

В целом банк рекомендовал бы. Приложение хорошее, менеджеры отвечают быстро, условия тоже хорошие по сравнение с другими известными банками разных цветов, подарили небольшой презент на открытие счета) Но вот с СБП накладка вышла. Надеюсь, что удастся решить.
Рассчитываю, что отзыв полезен.