Закрытие рассрочки

19.09.2024 21:26
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Потребовалась закрыть рассрочку в Ozon Банке. Очень отзывчивая и скорая поддержка в чате не смотря на вечернее время. Вопрос решился за 15 минут!!! Хочется поставить в пример для других банков - Ozon Банк за гибкую систему работы и без принуждения ехать в офис банка для решения подобных вопросов. Очень рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T16:31:47+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 05.10.2024 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-19T22:36:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны консультацией. Будем стараться для вас и дальше.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 823
отзывов
25 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Объяснение по процентам

Оценка 5

Обратилась в банк озон по вопросу переплаты процентов 29 го июня 2025г 14:09. Дело в чем меня смутило что в приложении высвечивались проценты хотя беспроцентный период был еще... Читать полностью

03.07.2025

Оперативность в работе

Оценка 5

Добрый день, многие ругают озон за общение с ботами, я наоборот хочу выразить багодарность Анне за оперативную работу. Просьба была закрыть рассрочку от озона, все заняло буквально... Читать полностью

02.07.2025

Помощь по условиям пользования кредитной картой

Оценка 5

Сегодня 02.07.2025 оформил кредитную карту Озон-банка. К сожалению на сайте банка нет ссылок на полные условия по карте (ну или я не смог найти). Пришлось обратиться в поддержку... Читать полностью

02.07.2025

Списание средств

Оценка 4

На счету было 2100рублей.,положил на карту 49800 т.р.стало50300т.р.не понял сначала куда делось 1500рублей.Связался с оператором он выслал распечатку что и куда была распределена... Читать полностью

02.07.2025

Закрыли оперативно кредитную карту

Оценка 5

Благодарю за оперативность сотрудников ОЗОН банка. 27.06.25 г. обратилась к сотруднику банка с просьбой разъяснить как закрыть счёт и кредитную карт. В течении нескольких минут... Читать полностью

30.06.2025

Операторы чата очень быстро и квалифицированно предоставили информацию об условиях использования кредитной карты

Оценка 5

Совсем недавно я стал счастливым обладателем кредитной карты от Озон Банка. Рекомендую данную кредитную карту по причине очень выгодных условий использования: бесплатное... Читать полностью

30.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

Возникли вопросы по рассрочке, а конкретно по льготному периоду. Был сделан заказ и отменен по причине неправильно указанного адреса. Потом перезаказ товара. В итоге возврат денег... Читать полностью

29.06.2025