Два года назад была неприятная ситуация, когда работодатель не хотел переводить ЗП на указанную мной карту Юmoney, в бухгалтерии неправильно указали номер счёта при первом переводе ЗП, в итоге деньги не поступили на карту. Я обратилась в службу поддержки Юmoney, меня успокоили, объяснили, что деньги будут возвращены, что всё будет хорошо, нужно только написать заявление в бухгалтерию по определенной форме с правильными реквизитами, которое они обязаны принять и переводить по ним ЗП. Объяснили, что бухгалтерия не имеет права отказать мне и никакой их зарплатный проект не может служить основанием для отказа переводить ЗП на карту по моему выбору. Спасибо службе поддержки за грамотную консультацию, так как бухгалтерия всячески саботировала перевод на карту Юmoney.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Обращение в службу поддержки
Я написала в он-лайн чат службы поддержки Юмани по проблеме оплаты в моём кошельке - не проходила оплата интернет-заказов. Сначала ответил чат-бот, потом сразу переключил меня на...
Справка по операции
Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму...
Отличная тех поддержка
Столкнулся с проблемой, почему то карта не привязывалась к оплате телефоном, поддержка ответила в течении двух минут и помогла все быстренько настроить, больше подобных проблем не...
Наложены ограничения
Столкнулась с ограничениями на счёте. В один момент не смогла рассчитаться приложением , было написано что наложены ограничения. Связалась со службой поддержки, мне объяснили что...
Помощь поддержки при возврате денег
У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время...
Не понять, где найти номер карты
Я написала просила Оператора он ответил бот Сейчас переключу вас на оператора. Я пишу оператору Где взять номер карты? Хочу оплатить проезд в такси привязать карту сотрудник мне...
Помогли с начислением баллов
С недавних пор перестали начисляться баллы в ЮMoney за покупки. И потратить я их не мог. Обратился в чат службы поддержи. Сначала отвечал робот, но потом позвал оператора. Оператор...