Два года назад была неприятная ситуация, когда работодатель не хотел переводить ЗП на указанную мной карту Юmoney, в бухгалтерии неправильно указали номер счёта при первом переводе ЗП, в итоге деньги не поступили на карту. Я обратилась в службу поддержки Юmoney, меня успокоили, объяснили, что деньги будут возвращены, что всё будет хорошо, нужно только написать заявление в бухгалтерию по определенной форме с правильными реквизитами, которое они обязаны принять и переводить по ним ЗП. Объяснили, что бухгалтерия не имеет права отказать мне и никакой их зарплатный проект не может служить основанием для отказа переводить ЗП на карту по моему выбору. Спасибо службе поддержки за грамотную консультацию, так как бухгалтерия всячески саботировала перевод на карту Юmoney.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Оперативно помогли
Обращалась в чат, узнать как подключить услугу для увеличения суммы перевода по сбп, опетор оперативно мне помог, пошагово провел, дал инструкцию и ссылку для быстрого перехода...
Очень сильно помогли
Недавно я столкнулся с блокировкой другой карты банка, и для того что бы забрать средства мне надо было предоставить номер счета другого банка, но я не смог найти его в юмани тогда...
Пополнение кошелька
Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить службу поддержки за быстрый и подробный ответ. Я раньше не пользовался кошельком,от слова совсем и никогда и вот открыл кошелёк,а как точно...
Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!
При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить...
Оперативная работа поддержки
Меня очень радует поддержка Юмани. Недавно случилась такая ситуация – с меня начали списывать деньги. Честно, я не понимала, что именно за сайт это делает, что за услугу я...
Поддержка работает отлично
Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...