Благодарность сотруднику ПВЗ ОЗОН

24.09.2024 16:53
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Захотела открыть накопительный счёт в Озонбанке , предлагают 2 варианта:

1. Посещение пункта выдачи заказов ( минус в том, что для оформления предлагают только 5 ПВЗ, а не то, что ты хочешь, чтоб было ближе к дому);

2. Встреча с представителем банка;

Выбрав в приложении банка ПВЗ, пошла на встречу, девушка, сотрудник ПВЗ ОЗОН, отсканировав шрихкод, всё объяснила, показала, рассказала, сделала фото моего паспорта вместе со мной(есть такое требование), встреча прошла быстро, никаких заминок или запинок не происходило, всё было сделано со знаем своего дела. Сотруднику ПВЗ ОЗОН, огромное спасибо, за такой подход к своим обязанностям! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T12:32:27+03:00
Для подтверждения оценки добавьте, пожалуйста, скриншот, подтверждающий открытие накопительного счета (данные, кроме ФИО, можете замаскировать) на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 08.10.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-24T17:28:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что у вас остались приятные впечатления от работы нашего сервиса. Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 807
отзыва
15 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарность Озон банку

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор... Читать полностью

06.05.2025

Получение информации об остатке средств на Озон-карте

Оценка 5

Для заполнения декларации мне была нужна информация о сумме, которая была на моем Озон-счете на 31 декабря 2024 года. К сожалению, самостоятельно получить эту информацию в личном... Читать полностью

04.05.2025

Платежи по рассрочке

Оценка 5

Помогли разобраться с платежами по рассрочке. Зашла в приложение оплатить часть рассрочки в льготный период - вижу, что сумма намного меньше, чем я ожидала. Написала в поддержку... Читать полностью

03.05.2025

Восстановление лимита рассрочки

Оценка 5

3 мая 2025 года, зайдя в приложение озон банка, увидела, что у меня заблокировался лимит рассрочки из-за просроченного платежа. Я оплатила обязательный платёж, затем закрыла... Читать полностью

03.05.2025

Ozon Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от чата поддержки Ozon банка. 03.05.2025 я обратилась в чат мобильного приложения Ozon банка с вопросом на тему Рассрочка... Читать полностью

03.05.2025

Помощь в рассрочке

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки по поводу вопроса погашение рассрочки,какие способы.Мне быстро ответили в чате и доступно объяснили.Очень вежливый и компетентный сотрудник банка Озон... Читать полностью

02.05.2025

Консультация специалиста

Оценка 5

Обратилась за помощью об переводе с лимита рассрочки на дебетовую карту. Сказали, что перевод может возобновиться системой, если совершать покупки с лимита рассрочки на... Читать полностью

02.05.2025