Ozon Банк

Ozon и расчётная дата

28.09.2024 18:38
4854
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У Ozon есть совершенно безумная вещь, которая выделяет его среди других банков - это расчётная дата. Основная масса банков, если не все, привязывают расчётный период к календарному месяцу. Но не Ozon. К этой расчётной дате привязано начисление кэшбэк. И бог бы с ним, если бы речь шла только про кэшбэк. Но также к расчётной дате привязано начисление процентов по накопительному счёту. Ozon даёт приветственную ставку по накопительному счёту на 2 месяца, но 2 месяца получится только при точном попадании в эту расчётную дату, иначе двух месяцев не получится. При этом поддержка про эту расчётную дату молчит, если явно не спросить. И расчётной датой является дата регистрации в Ozon банк. Поменять расчётную дату нельзя, даже если вы не пользовались картой, и не совершали никаких покупок. Удаление расчётного счёта в банке с нулевой финансовой активностью происходит в течение 45-ти дней, что тоже радует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-03T19:53:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 12.12.2024 Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-05T15:31:22+03:00
Здравствуйте. Сейчас для новых клиентов действует повышенная ставка 20% годовых на накопительный счёт. Подробнее об условиях акции рассказали здесь: https://ozon.ru/t/DMNQg5q Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по мск. Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент открытия Ozon Карты, т.е. Анонимного счёта. Это та же расчётная дата, которая определяется клиенту для выплаты кешбэка, не скрываем эти условия. Про механику начисления процентов рассказали подробнее в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/bJkR75o Нам жаль, что условия продукта вам не подошли и вы решили от них отказаться. Ваш счёт уже в процессе закрытия. Полностью закроем в течение 45 дней.

О банке

Народный рейтинг

4 место
из 313 банка
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
32 531
отзыв
32 337
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ozon Банк

Накопительный счёт
Ozon Банк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Ozon Банк

Срочный
Ozon Банк
до 15.21%
годовых
от 61 дн.
срок

Ozon Банк

Ежедневный доход
Ozon Банк
15%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отзыв об обращении в поддержку озон банка

Оценка 5

Дата обращения в поддержку: 31 августа 2025 года. Имя оператора: Анна. Обращался в службу поддержки ОЗОН Банка по вопросу блокировки карты. Анна оперативно выслушала мою проблему... Читать полностью

02.09.2025

Поддержка помогла при заблокированной карте

Оценка 5

Получилось разблокировать карту, в поддержке объяснили, что карту заблокировали из за того, что я пыталась поменять паспортные данные, Елена написала в поддержку в 18:42 игр... Читать полностью

01.09.2025

Хорошее общение в чате поддержки Озон банка

Оценка 5

Хотела получить пластиковую карту банка, но живу в Крыму,но мне помог найти выход оператор поддержки. Обратилась в поддержку. Дали альтернативу - виртуальная карта. Оператор Кирилл... Читать полностью

31.08.2025

Доначислили кэшбек после обращения в чат

Оценка 5

29 августа в 17.41 обратилась в чат Ozon Банка по поводу неверно начисленного кэшбэка. Сделала покупку в магазине косметики и ожидала 5% кэшбэк. Но операция вместо категории... Читать полностью

31.08.2025

МСС-код

Оценка 5

30 августа в 2.53 мне потребовалась помощь финансового консультанта Ozon Банка, чтобы узнать МСС-код покупок на одноименном маркетплейсе и выгодно отовариться. В 2.53 бот прислал... Читать полностью

31.08.2025

Возврат денег за навязаную услугу

Оценка 5

13июня2025года,я заметил что с моего счета сняли деньги за услугу Премиум ,которую я не подключал,банк самостоятельно навязать мне услугу.обратился в поддержку, оператор... Читать полностью

31.08.2025

Вопрос решён положительно

Оценка 5

31.08. решил выбрать категории кэшбэк на сентябрь. И обратил внимание, что не начислен кэшбэк в августе по некоторым покупкам. . Чат-бот пригласил сотрудника Анастасию. Которая... Читать полностью

31.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка