Очень удобно

09.10.2024 16:29
528
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня жена себе заказывала Своя кредитка от этого банка. А я посмотрел другие продукты и решил заказать Кредитка 0. Так как там платить за обслуживание надо, только если деньгами пользуешься. Я на сайте прочитал, что за пользование платится 9 рублей в день. Но прочитал невнимательно, потому что там написано было ОТ 9 рублей. А у меня комиссию банк сделал чуть больше. Я написал в чат поддержки и спросил, почему у меня комиссия больше. Мне пришел ответ от оператора, что комиссия за обслуживание карты Кредитка 0% устанавливается индивидуально для каждого клиента. Но так как у меня тоже вполне адекватная эта комиссия. то картой я стал пользоваться. очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T13:17:37+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате (с указанием даты) на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 16.10.24 Оценка засчитана с учётом прикреплённой информации
user-677619636629
2024-10-15T13:04:31+03:00
Добавила
Свой Банк
Свой Банк
2024-10-09T16:38:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор кредитной карты нашего Банка. Желаем вам приятного использования и удачных покупок.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,65
средняя оценка
-
решено проблем
376
отзыва
329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Очень хороший банк и поддержка

Оценка 5

Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как... Читать полностью

23.05.2025

Очень хорошая работа техподдержки в банке

Оценка 5

Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу... Читать полностью

19.05.2025

Поддержка огонь

Оценка 5

Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку... Читать полностью

24.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024