Списание 99руб за уведомления без моего ведома
Услуга уведомления об операциях всегда была отключена. В октябре, совершив заказ и получив отмену по заказу, получил возврат средств на карту озон, денежные средства не вывел, оставил на карте, и каково было мое удивление, когда без моего ведома с меня списали комиссию 99 руб. за уведомления, которая была всегда отключена. Зашёл в настройки и обнаружил, что данная услуга у меня автоматически подключилась. Я данную услугу никогда не подключал! Считаю, что банк произвел хищение моих денежных средств, подключив без моего ведома услугу. Пытался связаться по чату хоть с кем-нибудь, но ответ так и не получил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность Озон банку
Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор...
Спасибо за оперативное решение
По любому вопросу по карте Озон оказывается быстрая консультация и решение вопроса. Был вопрос по списание комиссии 199 руб за услугу Озон Премиум, рассмотрели в течение 5 минут...
Накопительный счёт в банке. Обращение №40853683
04.05.25 года открыл и пополнил накопительнный счёт с повышенной ставкой 23% на 2 месяца (последующие 15% или 19% в при соблюдении условий). Рассуждая логически подумал и посчитал...
Звонок о кредите
Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не...
Удобная рассрочка в озон-банке
Хочу уупить муду подарок на 40калетик-золотую цепочку хорошего веса, а это дорогая покупка для меня . Поэтому решила воспользоваться услугой рассрочки от озон-банка. Оказалось...
Пополнение карты
Не могу самостоятельно разобраться как закрыть задолженность по рассрочке, обратился в поддержку в выходной день в 21 час 4 мая 2025г., ответили оперативно, менеджер Артур все...
Получение информации об остатке средств на Озон-карте
Для заполнения декларации мне была нужна информация о сумме, которая была на моем Озон-счете на 31 декабря 2024 года. К сожалению, самостоятельно получить эту информацию в личном...