Списание 99руб за уведомления без моего ведома
Услуга уведомления об операциях всегда была отключена. В октябре, совершив заказ и получив отмену по заказу, получил возврат средств на карту озон, денежные средства не вывел, оставил на карте, и каково было мое удивление, когда без моего ведома с меня списали комиссию 99 руб. за уведомления, которая была всегда отключена. Зашёл в настройки и обнаружил, что данная услуга у меня автоматически подключилась. Я данную услугу никогда не подключал! Считаю, что банк произвел хищение моих денежных средств, подключив без моего ведома услугу. Пытался связаться по чату хоть с кем-нибудь, но ответ так и не получил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли разобраться в условиях по программе Приведи друга
26 марта 2025 г в 12: 10 по Москве обращалась в поддержку озон-банка по условиям акции "Приведи друга" рекомендовала мужу карту и хотела узнать, будет вознаграждение для друга. Чат...
Не пришëл возврат денежных средств по операции
Обращался в чат банка "Озон".Так как был вопрос по возврату денежных средств на карту. Была ситуация с возвратом товара в магазин одежды. Возврат не отображался в истории платежей...
Подписки на сервисы
Обратился за помощью в техническую поддержку банка OZON чтобы понять какие подписки сделаны на мою карту банка. Сотрудник технической поддержки рассказал, что они не могут...
Быстрое решение, моей проблемы
О банке , только положительные впечатление, очень быстро и оперативно решенили мою проблему .Коротко о ситуации, недавна обнаружила регулярные списания от компании Альфадом , при...
Чат бот решение вопроса в считанные минуты
На озоне чат бот действительно решает вопрос в считанные секунды, не надо звать оператора. Недавно получила карту Озон, сегодня со счета списались денежные средства в размере 199...
Пошли на встречу и поняли мою ситуацию!
Недавно заказывал вещи в Спортмастере с доставкой и выбрал оплату при получении у курьера. Сумма вышла 6300 рублей. Я был уверен, что операция пройдет как покупка спортивных...
Чат озон-банка помогает решать вопросы клиентов
Пользуюсь озон банком уже несколько лет, вначале заказала озон карту для более выгодных покупок на озон, в дальнейшем стала постоянно пользоваться озон-картой и за пределами...