Ozon банк не регистрирует новых клиентов на маркетплейс

17.10.2024 19:09
202
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Команда Ozon не смогла устранить техническую ошибку при регистрации на маркетплейсе, на сегодня они отказываются совсем регистрировать новых клиентов. Представитель приехал для оформления счета но это не привело к результату. После многократных звонком мне с предложениями проделывать однотипные действия которые не могли изменить в системе привязку старого и нового номера и отсутствия действий со стороны IT специалистов они так и не открыли мне Ozon счет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T09:14:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 17.01.2025 Оценку снимаем на основании п 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-30T19:32:59+03:00
Здравствуйте. Простите, что не смогли оперативно сразу же помочь. Мы связались с вами и дали рекомендации создать новый аккаунт в Ozon, затем к нему привязали ваш действующий аккаунт, чтобы у вас появился доступ. Видим, что вы успешно восстановили доступ и вошли в аккаунт.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 807
отзыва
15 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Банка Ozon

Помощь с требованиями от налогового органа

Оценка 5

Спасибо за оперативную обратную связь и объяснения по поводу ограничений на расчетном счете. Не мог разобраться почему на счете минус и висят требования от налогового органа и... Читать полностью

24.03.2025

Грамотная помощь

Оценка 5

13.02.2025 обратилась в службу поддержки банк Озон для помощи по вопросу исчисления налоговой базы для декларации за 2024 год. Специалист очень грамотно и четко дала ответы на мои... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги

Оценка 5

14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли... Читать полностью

05.12.2024

Помощь в подключении тарифа PRO

Оценка 5

Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции... Читать полностью

15.12.2023