Лучшие их лучших

23.10.2024 08:20
591
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Благодарю поддержку,а так же создателей приложения и всю команду! Обратная связь работает отлично 👌 Молодцы! Я очень рад что вы развиваитесь  Спасибо за информацию о мошенничестве очень помогло! Вы лучшие из лучших!по 10 бальной шкале ставлю 10 из 10,спасибо большое за помощь и поддержку,благодарю от всей души!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T08:12:17+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
ЮMoney
ЮMoney
2024-10-23T15:23:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы так тепло пишете о ЮMoney и работе нашей команды. Это очень приятно 🤗 Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — номер вашего кошелька; — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,83
средняя оценка
2%
решено проблем
6 042
отзывов
6 007
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий... Читать полностью

26.04.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли с созданием обращения

Оценка 4

Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две... Читать полностью

19.02.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень... Читать полностью

23.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решение

Оценка 5

Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили... Читать полностью

17.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024