Способы обновления данных паспорта РФ после его перевыпуска

Приветствую! 

После замены паспорта РФ неожиданно приходит SMS от Яндекс Банка что "доступ к счёту ограничен, детали в чате". В чате просят фото разворотов нового паспорта. Вспоминая о прошлом сливе клиентской базы с информационной системы Яндекса, включая персональные данные клиентов, пытаюсь хотя бы уточнить будут ли иметь доступ к этим данным любые сотрудники поддержки, открывшие чат по другим вопросам, получаю ответы в стиле AI-ботов что "все строго контролируется службой безопасности Банка" и т.д. Попытка выяснить есть ли какие-то другие варианты передать обновленные паспортные данные не выкладывая их на всеобщее обозрение в чат (где не факт что даже логирование доступа сотрудников поддержки к вложениям реализовано), получаю очередные AI-ответы ни о чем.

Остается надежда, что хотя бы здесь еще остался "живой" представитель Яндекс Банка, которого пока не успели заменить AI-ботом и который способен ответить по существу на мои вопросы заданные выше.

Ну и, если получится донести до ответственных лиц, нормальные способы обновления паспортных данных, используемые в нормальных банках:

1. Отдельная кнопка в мобильном приложении для загрузки фото с телефона с предустановлеными рамками для разворота паспорта и авто-распознованием данных с фото.

2. Просто отдельная кнопка на сайте/приложении для загрузки фото разворота паспорта.

3. Интеграция с Госуслугами.

Не поверю что в Яндексе не найдется разработчика способного реализовать хотя бы обычную кнопку для загрузки файлов в каталог с ограниченным доступом, чтобы не смешивать персональные данные клиентов с ежеминутными вопросами в чате поддержки. В предыдущий слив персональных данных от Яндекса мои данные попали лишь частично, посколько хватило ума там хотя бы свою фамилию не указывать. Хотелось бы и в этот раз минимизировать возможные проблемы заранее.