Нужны справки для оформления детского пособия, но как их получить никто не знает. Обман при расширении WB кошелька
Не первый раз пишу в поддержку, но там тишина, какой бы вопрос не был. Сегодня я узнала, что у меня оказывается открыт счёт в Вайлдберриз банке. Ни где при расширении кошелька не указывается, что будет открыт счёт. Пыталась уточнить у поддержки перед тем как расширить кошелёк и пройти проверку на госуслугах, в чате тишина, зато по телефону сказали не открывается. В результате теперь для оформления детского пособия мне нужны справки о движении и остатке по счету, для подачи на детское пособие, и я не понимаю куда ещё писать, звонить, чтобы получить эти документы.
Очень прошу помочь, направить справку о доступном остатке на 01.11.2024 по счету 0000************0790. И разъясните как в дальнейшем и куда обращаться за такими документами и как закрыть счёт. Спасибо
