Открытие накопительного счета

21.11.2024 12:46
967
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько дней назад я обратилась в офис обслуживания за консультацией. Меня интересовал вопрос открытия накопительного счета. На вопрос о том в каком порядке начисляются проценты по накопителтному счету, сотрудник ответил, что через месяц после открытия счета. Я уточнила вопрос : может проценты начисляются в начале месяца? И открывать счёт в середине месяца мне не выгодно? На что молодой человек ответил, что разнецы нет. Процент будет начисляться ровно через месяц после открытия. Вчера 18. 11. 24 года я открыла счёт и увидела, что процент по счету будет начисляться не через месяц, а 03.12.24 года, что крайне не выгодно для меня. Я обратилась с данным вопросом в чат поддержки Озон. Мой вопрос тут же рассмотрели. Принесли извинения и в качестве компенсации продлили на 1 месяц льготную ставку. Я осталась очень довольна. Ставлю 5 звезд из 5!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-03T20:33:30+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-21T13:43:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 121
отзыв
26 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Уточнение по процентам на накопительный счёт

Оценка 5

5.7. 2025 обратилась в чат поддержки банка, так как не могла понять, какой процент будет но накопительному счету, у меня показывало 14% и 16,5 %. Оператор Ярослав быстро... Читать полностью

06.07.2025

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

Очень быстро проконсультировали, по ставкам по накопительным счётам, а также понадобился консультации по выпуску пластиковой карты и разъяснению в чем ее отличие от виртуальной... Читать полностью

06.07.2025

Открыла накопительный счет в банке

Оценка 4

В банке предлагают довольно высокий процент на остаток (20%) на первые 2 месяца для новых клиентов, что и сподвигло меня к открытию счета здесь. Правда, когда я заинтересовалась... Читать полностью

06.07.2025

Помощь в повышении ставки по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в службу поддержки в чате в интерне-банке с просьбой предоставить информацию как можно изменить процентную ставку по накопительному счету . Оперативно подсказали как... Читать полностью

06.07.2025

Действие приветственной надбавки при открытии накопительного счета

Оценка 5

Думал как в банках, течение времени идет с момента открытия накопительного счета, но был нюанс, считалось с расчетной даты. Я даже не знал если честно когда у меня расчетная дата... Читать полностью

06.07.2025

Банк с хорошей поддержкой

Оценка 5

В озон банк пришла случайно. Озоном пользуюсь и пришло предложение открыть накопительный счет под 23%. Что выше, чем у всех. Решила попробовать . По первому месяцу получила хороший... Читать полностью

05.07.2025

Поблагодарить сотрудника банка Христину

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка OZON Христину. 5.07.2025 обратился с вопросом о повышенной ставке в первые 2 месяца накопительного счёта. В связи с тем что не увидел нигде что... Читать полностью

05.07.2025