Несколько дней назад я обратилась в офис обслуживания за консультацией. Меня интересовал вопрос открытия накопительного счета. На вопрос о том в каком порядке начисляются проценты по накопителтному счету, сотрудник ответил, что через месяц после открытия счета. Я уточнила вопрос : может проценты начисляются в начале месяца? И открывать счёт в середине месяца мне не выгодно? На что молодой человек ответил, что разнецы нет. Процент будет начисляться ровно через месяц после открытия. Вчера 18. 11. 24 года я открыла счёт и увидела, что процент по счету будет начисляться не через месяц, а 03.12.24 года, что крайне не выгодно для меня. Я обратилась с данным вопросом в чат поддержки Озон. Мой вопрос тут же рассмотрели. Принесли извинения и в качестве компенсации продлили на 1 месяц льготную ставку. Я осталась очень довольна. Ставлю 5 звезд из 5!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Доначисление процентов по вкладу
Озон банк мне нравится! Отличная поддержка через колцентр и чат, понятное мобильное приложение. Регулярно пользуюсь услугами банка: Карта рассрочки, накопительные счета, вклады...
Накопительный счёт
09.10.2025г. в 13.42 обратился в поддержку озон банка с вопросом почему приветственную ставку 17% на 2 месчца мне сократили до одного месяца и 3 дней. В 14.08 я получил ответ от...
Лояльность банка по накопительному счету
Я открыл накопительный счёт на минимальный остаток в озон банке 18 сентября. Думал, что приветственный ставка 2 месяца будет с даты открытия. Однако сегодня я прочитал, что ставка...
Помощь по процентной ставке
консультровалась по повышенной ставке, почему при оплате платежа не было списания по повышенной ставке, получила подробный ответ и консультацию, теперь знаю что услуги ЖКХ не...
Открытие накопительного счета
27.09.2025 года обратился в чат Озон-Банка с просьбой разъяснить как правильно открыть накопительный счёт в их банке. Оператор быстро и понятно все разъяснила. После общения в чате...
Помогли разобраться с условиями по накопительному счету
Я пенсионерка, страюсь каджый месяц от пенсии откладываться какую-то сумму, чтобы понемногу копить. Недавно стала клиентом Озон Банка. Всем новым клентам они дают возможность...
Рассветный период по вкладу
В день выплаты процентов по вкладу, мне нужно было снять все денежные средства. Информация в мобильном приложении по вкладу гласила, что выплата будет произведена 22 числа после 14...