Консультации по накопительному счету

23.11.2024 21:57
1379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На данный момент в Ozon Банке один из самых больших (23) процентов по накопительному счету на первые 2 месяца. Решил перед открытием счета, на всякий случай проконсультироваться со службой поддержки, чтобы узнать когда выгоднее открыть счет. Через чат в мобильном банке попросил онлайн-помощника позвать оператора. Оператор Вячеслав сразу подробно расписал нюансы открытия счета (в частности я не знал, что накопительный счет можно открывать только если счет повышен до уровня "Макимальный").

На всякий случай переспросил когда именно мне выгоднее открыть счет и Вячеслав порекомендовал мне конкретную дату.

Получить счет уровня "Максимальный" можно в пункте выдачи Ozon придя туда с паспортом в удобное для меня время, а не ждать курьера. По мойму очень удобно.

В итоге имеем один из самых больших процентов по накопительному счету в первые 2 месяца, быстрый доступ к оператору в чате приложения, быстрые и грамотные ответы сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T20:26:15+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Уточните дату вашего обращения в чат банка? Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-71857656694
2024-12-04T21:07:43+03:00
Здравствуйте! В чат банка обращался 22 ноября 2024 года
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-24T07:36:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше радовать вас выгодными условиями и отличным сервисом. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 099
отзыва
38 006
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Общение с техподдержкой Озон

Оценка 5

Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог... Читать полностью

19.10.2025

Условия подключения услуги

Оценка 5

уточнил у оператора: денежные средства, лежащие на накопительных счетах, учитываются при учёте общего счёта, позволяющего пользоваться предоставленной банком услугой бесплатно... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! В мае 2025, обратилась в банк озон , в чат для консультации по накопительному счету . Чат-бот не смог ответить на мои вопросы и сразу перевел на оператора Владимира... Читать полностью

16.10.2025

Помощь в расчёте процентов по Накопительному вкладу

Оценка 5

16 октября 2025 года я открыла в Озон банке накопительной вклад. На вкладке счета высвечиваются будущие проценты, и я посчитала, что их должно быть больше. Обратилась в чат банка... Читать полностью

16.10.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Отзыв пишу сегодня в связи с тем, что уезжал в деревню, а там нет интернета. 01.10.25 в чате банка Озон обратился по следующему вопросу (обращение № 64684507): открыл... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ozon Банк за удобный сервис накопительного счета! 6 июня я обратился в чат поддержки, чтобы узнать об условиях открытия и пополнения накопительного счета. Онлайн... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счет с повышенной ставкой

Оценка 5

Завела дебетовую карту озон банка 15.09, а накопительный счет с повышенной ставкой открыла 10.10, в итоге вместо 2х месяцев повышенной ставки получилось 1месяц и 5 дней, потому... Читать полностью

15.10.2025