Яндекс банк не может верифицировать аккаунт
Добрый день. Уже на протяжении 2 недель, Яндекс не может верифицировать аккаунт до максимального уровня, кроме того я не могу поднять уровень даже до Базового путем предоставления паспортных данных.
Уже 3 раза приезжал человек для верификации, делал фото с паспортом, уезжал и через 30 минут я получаю шаблонный ответ, верификация не может быть завершена, а именно: "Повысить уровень счёта до Максимального не получится из-за невозможности завершения мероприятий, предусмотренных банковскими правилами. Согласно п. 3.5 Условий использования Счёта в Яндексе , вид вашего счёта не меняется. Подробности можете прочитать в Условиях". Вот такой, крайне заинтересованный банк в клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Автопополнение Сейва в Яндекс Пэй
28 мая 2026 года в 07:01 я обратился за разъяснениями в поддержку насчёт заинтересовавшей меня функции автопополнения Сейва в Яндекс Пэй. Сначала хотел понять, что это за опция и...
Оператор подсказал как посмотреть историю сейва
03 июня 2926 года я обратился в онлайн чат мобильного банка Яндекс-банк с вопросом, как посмотреть историю по своему счету в сейве, и как получить выписку, чтобы увидеть все свои...
Предоставили грамотную информацию по вкладу
Ранее открывал накопительный счёт сейф по ссылке,по которой были начислены дополнительные баллы плюса.Сейчас стал рассматривать открытие вклада сейф. Задумался также о начислении...
Оператор подсказал об условиях реферальной ссылки
2 июня 2026 г я обратился в чат Яндекс банка с вопросом о реферальной ссылке. Я увидел в приложении предложение о подарке 500 баллов, за друга, который откроет сейв по моей ссылке...
Сделали справку по накопительному счету
30 мая в 18:46 я обратился в поддержку мобильного чата Яндекс Банка. Мне потребовалась выписка о движении средств по моему накопительному счету в банке (Сейф). Буквально через...
Помогли с вопросом по сейву
29 мая 2026 года в 18:45 обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить условия акции по приглашению друга для открытия накопительного счёта Сейв. Хотел заранее разобраться, какие...
Служба поддержки Яндекс банк - Остался доволен поддержкой
Добрый день. Открывал Сейв по приветственной ставке (как первый сейв), все прошло отлично. Через несколько месяцев решил узнать об актуальных процентах, задал вопрос поддержке, в...