Обманщики

05.12.2024 12:32
134
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Даже не ожидал такого откровенного вранья от, казалось бы, солидной крупной компании. Итак, я продавец на маркетплейсе, работаю с ними более 4 лет. С декабря 2024 года маркетплейс стал вынуждать открыть р/с именно в озон банке, иначе услуга по досрочной выплате моих же денег стала недоступна. В предложении ни слова не говорилось о том, что услуга может и не быть оказана, текст сформулироват таким образом, что становится понятно, либо ты увидишь свои деньги почти через месяц после продажи товара или открывай счет и сможешь как и раньше заказывать "досрочную" выплату за доп плату. Мне не нужен был их счет, но заработанные деньги хотелось получать чуть быстрее. Я открыл счет, банк автоматические внес изменения в мои реквизиты на маркетплейсе и... выаля услуга досрочной выплаты оказалась недоступной. Очень не надежный партнер с совершенно непрозрачными меняющимися исключительно под себя условиями, в общем-то как и сам маркетплейс...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T23:53:02+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-07T18:39:47+03:00
Здравствуйте. По данным, указанным в отзыве также не нашли, чтобы вы воспользовались услугой за последние 6 месяцев, а также ваших обращений в поддержку. Реквизиты Ozon счёта вы не прикрепляли к личному кабинету. Услуга на сегодняшний день доступна на аккаунте с ID 224490 с реквизитами стороннего банка. Скоринг - ежедневная процедура, которую продавцам необходимо проходить в любом случае.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 557
отзыва
20 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Банка Ozon

Помощь с требованиями от налогового органа

Оценка 5

Спасибо за оперативную обратную связь и объяснения по поводу ограничений на расчетном счете. Не мог разобраться почему на счете минус и висят требования от налогового органа и... Читать полностью

24.03.2025

Грамотная помощь

Оценка 5

13.02.2025 обратилась в службу поддержки банк Озон для помощи по вопросу исчисления налоговой базы для декларации за 2024 год. Специалист очень грамотно и четко дала ответы на мои... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги

Оценка 5

14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли... Читать полностью

05.12.2024

Помощь в подключении тарифа PRO

Оценка 5

Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции... Читать полностью

15.12.2023