Из-за буквы "ё" в имени периодически появляются разные проблемы с документами в электронном виде, в этот раз внезапно всплыла ошибка идентификации паспорта, якобы он числится недействительным, хотя, пробивая данные по базе МВД, всё в полном порядке. Столкнулась с таким же явлением в сбере (до этого ещё и с полисом подобное было), там вопрос решали больше суток, причём звонки в тех поддержку ничего не дали, отправили в офис, пришлось ещё все выходные ждать, пока они откроются. Здесь со сканом паспорта разобрались за час, всё это время сидела дома на диванчике с чаем)) сказать, что я довольна, имея предыдущий опыт, это ничего не сказать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Участие в акции
Здравствуйте, я, являюсь абонентом Юmoney. Мне, на электронную почту, пришло письмо от этого сервиса, что я могу поучаствовать в акции (Оплати мобильную связь с кошелька Юmoney на...
Очень сильно помогли
Недавно я столкнулся с блокировкой другой карты банка, и для того что бы забрать средства мне надо было предоставить номер счета другого банка, но я не смог найти его в юмани тогда...
Помощь поддержки
Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос. В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли...
Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!
При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить...
Поддержка работает отлично
Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...
Решили проблему с юпей
Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил...