Рассрочка на Озон маркете оказалась займом в МФО, а не кредитом

11.12.2024 13:42
3256
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже написал в поддержку с просьбой сообщить выше. Оставляю и здесь отзыв для эффективности. Надеюсь, так ещё лучше дойдет. Некоторое время назад мне была предложена карта рассрочки в приложении озон. Именно так «карта рассрочки». Только нигде явным образом не указано и не предупреждено, что это будет классифицироваться как займ МФО.

В итоге вчера я не получил одобрение по лимиту кредитной карты в другом банке, хотя до «рассрочки» Озон никаких проблем не было. Хотел оформить карту на 120т, мне одобрили на 40т, что ни в какие ворота с моим очень положительным рейтингом, отсутствием просрочек за много лет, доказательствами платежеспособности и т д.

Сказать, что я удивился — ничего не сказать.

Я оформлял такую же рассрочку (Сплит) в Яндекс, и там мне выдали именно кредит, кредитную карту, не займ, и явно об этом сказали, оценили лимит.

В озоне мне сразу дали 200т без каких-то лишних вопросов, не предупредив совсем о последствиях — «на, от души! „. И у каждой покупки есть месяц, чтобы вернуть оплату за нее без процентов, далее переводится в рассрочку с доплатой.

И несмотря на то, что на 10 Декабря 2024 долг там был около 4т, не тратил больше 12-13 тысяч в принципе по рассрочке, мой рейтинг исходит из того, что я как бы „должен“ МФО 200 тысяч рублей!

Типичный займ на 200т в МФО — если что, это гроб, учитывая обычные гигантские проценты, я бы никогда не взял сам ни его, ни любой займ, но был введен в заблуждение Озон Кредит и их „выгодным“ предложением рассрочки в приложении. Оно, может, и выгодное, только если бы это был кредит с кредитной картой.

Не удивительно, если банки, увидев займ МФО такого объема, могут сразу поставить крест.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T15:47:20+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-11T14:12:33+03:00
Здравствуйте! Лимит рассрочки одобряет и выдает МКК «Озон Кредит». Мы не скрываем условия продукта, также подробнее об этом рассказали в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/GkDzW9j В договоре при подключении лимита указано, что стороны заключают Договор потребительского Займа. Кредитный рейтинг на сайте БКИ носит информационный характер, и кредитор не обязательно будет его использовать, принимая решение. Это одна из методик расчета шанса получить новый кредит. Негатив для кредитной истории - это пропуск платежа или невыполнение обязательств по кредитному продукту. Просто наличие действующей рассрочки или активной кредитной линии таковыми не являются. Они увеличивают кредитную нагрузку клиента, что некоторые банки могут учитывать в своей модели оценки заемщика, когда рассматривают заявки на кредитные продукты.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
32.09%
решено проблем
10 758
отзыва
9 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Отдельное приложение

Оценка 5

Я ранее входила в Озон банк, используя приложение маркетплэйса Озон и выбирая там значок "карта". Недавно получила емаил о том, что можно установить отдельное приложение банка. Мне... Читать полностью

01.04.2026

Возврат средств за навязанную ненужную подписку

Оценка 5

1 апреля 2026 года было списано со счёта 199 за подписку Озон-премиум, так как не был в курсе её пролонгации банк списал её автоматически. Обратился в онлайн-чат банка, вопрос был... Читать полностью

01.04.2026

Создала qr-код с помощью оператора в онлайн-чате

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Озон банка 18 марта в 19:29. Сразу ко мне присоединилась оператор Юлия, и я озвучила свой вопрос. Дело в том, что я слышала краем уха, что в банке можно... Читать полностью

01.04.2026

Помогли разобраться, спасибо большое!

Оценка 5

Начал переходить на Озон банк, поначалу было непонятно: для оплаты без карты в разделе Ещё -> Настройки СБП банк рекомендует установить приложение СБПей, но при этом при нажатии на... Читать полностью

01.04.2026

Оператор помог подключить вход в приложение по биометрии

Оценка 5

Ситуация произошла первого апреля 2026 года. Зайдя вы приложение банка мне стало интересно, есть ли у банка функция подтверждения операции, а так же как можно подключить вход в... Читать полностью

01.04.2026

Оператор помог подключить уведомления в приложении

Оценка 5

Ситуация произошла 1 апреля 2026 в 10:47Мне стало интересно есть ли у приложения банка функция уведомлений об операциях. Для своей же безопасности я решил обратиться с этим... Читать полностью

01.04.2026

Вернули 99 р

Оценка 5

1 апреля я положила деньги на озон карту, чтобы оплатить жалюзи, когда приду в пункт выдачи Озон. Захожу через 5 минут, денег стало меньше!! Я злая, потому что мне эти деньги тётя... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка