Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства не были перенесены автоматически, остались на расчетном счете до понедельника. Возник вопрос с начислением процентов за овернайт. Специалист Настя призналась, что они столкнулись с техническим сбоем. Сперва сказали, что проблему смогут решить только в понедельник, так как все это попало на выходные. В обещанный день вернулись и попросили подождать еще немного, так как не успевают все починить. В итоге устранили поломку за два рабочих дна, а на следующий компенсировали недостающую сумму бонусов. Спасибо.Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства не были перенесены автоматически, остались на расчетном счете до понедельника. Возник вопрос с начислением процентов за овернайт. Специалист Настя призналась, что они столкнулись с техническим сбоем. Сперва сказали, что проблему смогут решить только в понедельник, так как все это попало на выходные. В обещанный день вернулись и попросили подождать еще немного, так как не успевают все починить. В итоге устранили поломку за два рабочих дна, а на следующий компенсировали недостающую сумму бонусов. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Нормальный банк. Можно работать
Сначала когда открыли расчетный счет были небольшие проблемы. заблокировали по 115-фз. но при взаимодействии с менеджерами банка и при предоставлении документов. все прошло хорошо...
Благодарю за помощь с приставами
На прошлой неделе, в среду, приставы неожиданно наложили арест, узнала об этом по уведомлению в банке и когда не смогла сформировать платеж. Начала разбираться, но без всех...
Отзыв о консультации по QR-эквайрингу
22 июня, в 13:38, приходит мне сообщение от менеджера Леонида насчет QR-эквайринга, и я решил пообщаться, и вот что из этого вышло :) Общее впечатление: Консультация с менеджером...
Быстро и легко получаю платежи по куайрингу
Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди...
Потоки в Бланке ❤️
Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько...
Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис
Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН...
Помогли с проверкой контрагентов
Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое...