Кешбек
Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И начислялось много кешбека, который сохранился.
20.12.2024 в 22:23 по МСК обратился в чат поддержки банка с вопросом о кешбеке: можно ли использовать и тратить баллы кешбека не только на Юрент, но и какие то услуги или товары. Сразу подключился оператор Владимир, я ему разъяснил свой вопрос, начал все уточнять, на что он довольно быстро и понятно давал точные ответы, скинул список товаров и услуг на что можно потратить кешбек и ответил на все дополнительные вопросы. Отдельное спасибо, Владимир!
Благодарю за оперативность, понятность, видно что работают профессионалы и хотят помочь своим клиентам всеми способами.
Прикрепил скрины переписки с чата поддержки для уточнения информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все хорошо
Открыла накопительный счёт в начале ноябре. Приветственная ставка на 2 месяца. Срок окончания ставки 31 декабря 2025 года. Обратилась в чат 15.12.2025 года, моим оператором был...
Огромная благодарность сотруднику чата
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата Никите я обращалась в чат 1 мая 2025 4:40 . По карте мтс Экси дебетовой не успела выбрать категории заранее...
Решила проблему снятия налички с карты МТС
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Возникла необходимость снятия и внесения наличных. Причём не хочется, чтобы начислялась комиссия за снятие и внесение денег. Обратилась с...
Высокая клиентоориентированность
9 декабря в 12:24 я обратился в онлайн-поддержку , потому что за прошлый месяц я накопил достаточно много кешбека и мне стало интересно в течение какого времени мне надо его...
Банк помог разобраться с кешбэком
Здравствуйте, хочу поблагодарить операторов чата поддержки МТС Деньги (ЭКСИ-банк), помогил разобраться с трудной для меня темой очень быстро. Мне очень плохо дается понимание всех...
Общение с сотрудником поддержки
Сегодня вечером (1.12.2025) позвонил на горячую линию МТС Деньги, дабы уточнить некоторые дали по тарифу карты и условиям. В данный временной период очень долго пришлось...
Узнал у МТС Деньги про кешбэк
Здравствуйте. На просторах интернета увидел предложение от МТС Деньги на тему кешбэка. Там были интересные категории кешбэка на месяц, например: ЖКХ, маркетплейсы и другие. И я...