Яндекс банк без причины заблокировал ЛК и удерживает деньги
Получила аванс, как всегда перевела его весь на карту Яндекс банка. Оплатила сплиты. На остаток планировала съездить за продуктами в магазин. Но обнаружила, что приложение заблокировано. Оператор в чате не отвечал час. Потом прислал ответ, что ждать еще сутки, так как замечена подозрительная активность. Какая? То есть оплата сплитов - это подозрительная активность? Все мои ДС на данный момент у банка, и я считаю, что это обман! Сейчас даже хлеб купить не на что! Или перед НГ у банка денег маловато, так он наживается? Законами прикрываются, а сами за "семью печатями" - позвонить не куда, а в чате могут долго не отвечать, либо отвечают только на удобные вопросы.
Хотела специально ехать в областной город, чтобы получить пластик, и переводить все доходы на этот банк (пользовалась год, все было хорошо), но сейчас ни за что! Только отказ от услуг банного "банка"!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли установить пин-код карты
14.06.2025 в 22:38 я обратилась в поддержку онлайн-чата приложения с просьбой помочь установитьпин-код карты, карту я открыла 2 дня назад и не смогла найти как установить пин-код...
Банк который может решить проблему
Произошла очень неприятная ситуация, решил воспользоваться WB клубом и забыл про подписку (WB даже не напомнил) написал в поддержку их но вернуть средства, прошло около часа после...
Быстро ответили и посчитали мой лимит кешбэка за месяц
4 июля 2025 года в 07:11 я обратился в службу поддержки, чтобы узнать остаток моего лимита на кешбэк. По условиям программы, максимальный месячный лимит составляет 10 000 баллов...
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...
Кэшбэк у партнеров при оплате картой
Добрый день. 30 июня 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали как правильно оплачивать покупки картой Яндекс банка, чтобы получать за это кэшбек у...
Помогли с кешбеком
Приветствую всех читающих. Обращался с вопросом о кешбеке, в приложении было написано, что он у меня 100% на кафе и рестораны, но оплатив покупку, я обнаружил, что кешбек вовсе не...
Помощь в разрешении небольшой обманной схеме
Пишу про обращение по претензии 115177. Ситуация была такая, что с карты банка другого сине-красного маркетплейса, была покупка товаров там же, но т.к. денег там не было, а была...