Проблему с Эцп решили на месте

30.12.2024 14:51
465
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оч.понравилась клиентоориентированность и желание решать проблему злесь и сейчас. Отдельная благодарность выездному менеджеру Надежде.

Ситуация была такая: открывал Ип и счет с выездным менеддером. Для открытия Ип нужна была Эцп, Бланк заранее делает заявку на Эцп в авторизованный центр Эцп (сайн.ми). Из-за того что я сразу не разобрался в ситуации, то подумал, что та заявка на Эцп была ошибочная, и самостоятельно отменил ее обратившись в сайн.ми напрямую, без согласования с Бланком (не повторяйте ошибок=)

В итоге на встрече с представителем Бланка (Надежда), было невозможно подписать документы электронно.

Вот тут огромная благодарность Надежде- оперативно по своим каналам организовала повторную заявку и распечатала все документы заново, причем для этого пришлось искать в округе ближайший принт-центр и идти туда, что явно выбивалось из времени, отводимого на нашу встречу.

В итоге всё успешно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T12:31:25+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Бланк
Бланк
2024-12-31T14:52:24+03:00
Добрый день. Всегда приятно видеть, как хвалят наших прекрасных сотрудниц! Надежде передадим благодарность обязательно. Надеемся, что предстоящее сотрудничество, как и весь будущий год, будет для вас полным роста и успеха. А мы в свою очередь всегда рядом, чтобы помочь! С наступающими праздниками 🎄

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,84
средняя оценка
13%
решено проблем
171
отзыв
171
ответ

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Работа с самозанытыми без траты основного лимита по переводам

Оценка 5

В силу специфики деятельности стала все больше прибегать к услугам самозанятых, ведь это очень удобно, не нужно брать сотрудников в штат, при этом и вся бухгалтерия белая, без... Читать полностью

07.05.2025

Предложили альтернативный вариант с картой

Оценка 5

Некоторое время назад стал замечать, что появились проблемы с моей бизнес картой, я забыл ее в машине на панели, вот она, видимо, поплавилась, потому что даже визуально видно, что... Читать полностью

07.05.2025

Поддержка объяснила про ограничение и взыскание

Оценка 5

Получила платеж от контрагента за очередную поставку, но денег на балансе было меньше нужного. Начала разбираться, 25 апреля позвонила в поддержку, чтобы объяснили, почему так... Читать полностью

06.05.2025

Раздел компаний

Оценка 5

Привет! Дело было вечером, делать было нечего. Решил я отделить ООО от ИП, которые были на одном логине. Обратился в банк, через чат объяснил ситуацию, мне написали что нужно... Читать полностью

04.05.2025

Поддержка отвечает быстро и реально помогает. Только люди, никаких роботов

Оценка 5

Я, как индивидуальный предприниматель, уже давно работаю с банком "Бланк", еще со времен, когда он был Вестой. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с их услугой расчетно... Читать полностью

30.04.2025

Бланк раздает подарки на свое день рождение

Оценка 5

В апреле Бланку исполнилось 4 года, на этот праздник они сделали подарок своим клиентам. Решил тоже поучаствовать. Суть заключалось в прохождении теста, я его прошел и по окончанию... Читать полностью

28.04.2025

Выгодные тарифы, хорошая поддержка

Оценка 5

1 марта обращался в поддержку Бланк банка, чтобы узнать об условиях снятия денег с р/с в рамках своего тарифа, сотрудник поддержки оперативно проконсультировал, какие у меня есть... Читать полностью

22.04.2025