Уточнение информации по акции

05.01.2025 09:31
2210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 декабря в 21.30 обратился в чат поддержки в приложении Озон банка насчёт того, когда заканчивается акция "Кешбек на все 5%" до 31 декабря или включительно т.к не было понятно, включая 31 декабря или нет. На мой вопрос ответила оператор Анастасия и уточнила, что включая 31 число по МСК. Спасибо за оперативный ответ и высокое качество обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T21:04:36+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-05T10:26:50+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны консультацией. Будем стараться для вас и дальше.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
32.79%
решено проблем
9 207
отзыва
8 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Озон Банк- поддержка на уровне

Оценка 5

22 марта 2026 года в 9:27 обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом, где можно пополнять и снимать наличные с карты Озон, в каких банкоматах это бесплатно и какие у меня... Читать полностью

23.03.2026

Уменьшение лимита кредитной карты Озон Банка

Оценка 5

Сегодня 17 марта 2026 решила оформить кредитную карту Озон Банка. И к моему удивлению лимит оказался несколько большим, чем я рассчитывала. В личном кабинете нет кнопки уменьшения... Читать полностью

17.03.2026

Компетентность ответа

Оценка 5

Обратилась в банк из-за наложения ареста на счёт. Задолженность оплачена. Ответила оператор Марина. Попросила подтвердить оплату документом . Я выслала . Попросили подождать в... Читать полностью

17.03.2026

Консультация по программе Приведи друга

Оценка 5

17 марта 2026 года обратился в чат Озон банка. Интересовала консультация по бонусам, которые должны быть начислены на счёт по программе приведи друга. Оператор Арина, проверила... Читать полностью

17.03.2026

Доначислили кэшбек

Оценка 5

Надо было купить бытовую технику в квартиру, перед оплатой проверила все банки на повышенный кэшбэк в категории "электоника и техника". Именно в Озон банке эта категория была с 5... Читать полностью

17.03.2026

Кешбек 5% на все покупки на 30 дней

Оценка 5

        Добрый день. 9 марта увидел в почте предложение от Озон-банка, а именно: кешбек на все покупки 5% на 30 дней. Сразу нажал кнопку "Участвовать в акции". Мне была интересна... Читать полностью

17.03.2026

Добрый отзыв о поддержке Ozon банка

Оценка 5

Порекомендовала дебетовую карту банка Ozon 5 друзьям, но засомневалась, точно ли приняла участие в акции "20 000 рублей за 5 друзей". 17 марта в 20:15 обратилась в чат поддержки... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка