ЮМАНИ как замена другим арестованным банкам.

09.01.2025 16:18
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ЮМАНИ:

Из-за проблем арестованных карт- пришлось попробовать кошелек юмани.

В принципе пользоваться можно,но есть очень много минусов.

1. Не полноценное какое то приложение, большинство действий приходится делать активируя свой кошелек в браузере.

2.Чеки о переводе денег - могут на самом деле около 24ч не доходит до моей почты. Именно в тот момент когда они нужны.

3. Нету кэшбэк. Есть какие то бонусы. Как ими пользоваться в принципе понятно,но тоже очень все замудрено. Поэтому они просто копятся к сожалению.

4.Ограничения на перевод денежных средств. Очень маленькое колличество переводов допускается по СПб, и очень большой процент снимают за перевод с карты на карту. И повторюсь - никакого кэшбэка мы не увидим. Хоть что могло бы утешать,но нет.

5.карты самого банка, (даже если заказываешь только самую первую),- будет платной. В других банках они регулярно бесплатные или хотя бы на 1ый раз.

Но если, повторюсь, карты из-за каких либо причин у вас арестованы - то в принципе можно привыкнуть к своеобразному ЮМАНИ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T16:18:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-01-10T22:21:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за оценку и обратную связь😊 1. Если у вас возникли сложности с нашим приложением, попробуйте, пожалуйста, переустановить его с очисткой данных и кэша. 2. Вы можете самостоятельно выгрузить подтверждение операции. Для этого в истории операций нажмите на кнопку «Получить справку по операции». Если операция была совершена сегодня, то подтверждение поступит на эл. почту, привязанную к кошельку, в течение 24 часов, а если раньше, то сразу. 3. У нас есть два вида кэшбэка: [URL=https://yoomoney.ru/page?id=536268]баллами[/URL] — от ЮMoney и [URL=https://yoomoney.ru/page?id=524831]рублями[/URL] — от наших партнёров. 4. Как партнёр СБП, мы можем устанавливать свои лимиты и другие условия для переводов, в том числе переводов через СБП. Большинству наших пользователей подходит существующий лимит. 5. У наших [URL=https://yoomoney.ru/cards/plastic]пластиковых карт[/URL] нет регулярной платы за обслуживание, а заплатить нужно только за выпуск и дальше пользоваться пять лет без доплат. А ещё можно выпустить [URL=https://yoomoney.ru/cards/onlinevirtual]виртуальную карту[/URL] совершенно бесплатно. Если вы обращались в поддержку, расскажите, пожалуйста, в комментарии о конкретной ситуации: как именно вам помогла наша поддержка и в каком вопросе. Также прикрепите скриншоты переписки (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,82
средняя оценка
2%
решено проблем
6 488
отзыва
6 321
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Помогли разобраться с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарен поддержки Юмани, за обыстрое реагирование по поводу включения меня в программу лояльности. Как оказалось у меня на каких-то основаниях был выключен кэшбэк... Читать полностью

14.05.2025

Быстрый процесс ответа

Оценка 5

Вообщем решил я как то сделать зарплатной картой, банк юмани, решил обратиться в поддержку узнать как это можно сделать, они оперативно ответили, оказывается все просто, копируешь... Читать полностью

14.05.2025

Доволен работой сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам службы поддержки банка ЮМани за их профессионализм, оперативность и внимательное отношение к клиентам. Недавно у меня возникла... Читать полностью

13.05.2025

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Здравствуйте ! Был у меня кошелёк в Юмани , пользовалась долго им, но случилось так что симкарту к которой был привязан кошелёк была утрачена . Завела я новый кошелёк на новую... Читать полностью

10.05.2025

Долго не приходил перевод человеку

Оценка 5

Очень сильно благодарю поддержку юмани за то что очень мне помогли что в чате что по телефону,я переводил деньги человеку но он из не получил я отправил скриншот чека но это не... Читать полностью

06.05.2025

Проблема с привязкой

Оценка 4

Я обратился в поддержку Юmoney, так как у меня не получалось привязать карту к телефону. Сотрудники были вежливы и внимательно выслушали мою проблему. Они быстро предоставили... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025