Блокировка карты
Здравствуйте!
Заблокировали карту еще в декабре 2024го из за "подозрительной активности", ограничили полностью доступ к мобильному банку, по указанному номеру отвечает бот который только чем и может помочь, так это продиктовать адрес куда нужно оптравить письмо и заверенную нотариусом копию паспорта. 17 декабря я отправил письмо и документы в письменном виде почтой России, и 24го декабря оно было вручено, сегодня 16ое января и никакой, абсолютно НИКАКОЙ обратной связи со мной не было, все звонки и обращения в банк были бессмысленными, так как каждый раз оператор просто кормил обещаниями что в течении нескольких дней вам вернут доступ к онлайн банку(конечно ничего не произошло, от слова СОВСЕМ), а уже каждый следующий оператор аргументировал это тем что сотрудник новый и неопытный, если в вашем банке работают некомпетентные люди, и вы не настроены на помощь клиенту, я вас прошу найти и зарегестрировать моё обращение в банк, в нём я прошу закрыть счет и остаток средств перечислить по указанным мною реквизитам.
Надеюсь на вашу компетентность, понимание, и профессионализм.
Очень понравился ваш банк, но с таким отношением, вы потеряете ни одного клиента.
Жду от вас обратной связи, надеюсь тут ее получу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Доставка карты
Хочу поблагодарить представителя банка. Заказал дебетовую карту мтс деньги 17 февраля 2026, в этот же день 17 февраля со мной связался представитель банка что согласовать время...
Доставка карты
Заказал дебетовую карту мтс деньги доставкой 17.02.2026, и в этот же день буквально в течении двух часов после заказа карты мне позвонил сотрудник банка чтобы договориться о...
Дебетовая карта МТС банка
Сейчас в мире всё очень быстро меняется в том числе и у банковской сфере одни карты перестают переносить хороший кэшбэк зато появляются другие, именно поэтому я и решила открыть...
Благодарность за доставку
Увидела рекламу с предложением оформить дебетовую карту МТС деньги с кэшбэком до 10.000 руб в месяц мне это очень понравилось и я решила заказать карточку доставкой на 14 февраля...
Карта МТС деньги для накопительного счёта
Вчера вечером заказал дебетовую карту МТС деньги для открытия накопительного счёта, сегодня 14 февраля утром со мной связался представитель банка Дмитрий для подтверждения нашей...
Дебитовка МТС с кэшбеком
Кредитка от МТС у меня уже была, даже воспользовался для проверки, потратил и закрыл кредит всё прошло чётко, без нареканий. Поэтому решил сделать себе ещё дебитовую карту. В...
Доставка карты
Заказал карту 13 фераля 2026, и в этот же день мне ее привез сотрудник банка, хочу выразить ему благодарность за качественную доставку моей карты, приехал ко мне домой. Встреча...