Возврат денег
Связалась я как то с сервисом Плайт оплата частями,привязала свою карточку юмани,решила купить на озоне товар в рассрочку. Первый платеж как и положено списался с моей карты сразу,а остальное должен был оплатить Плайт. Но там что то пошло не так и магазин отменил продажу. Думала что и мой платеж вернется назад на карту,но нет деньги ушли в никуда. Написала в тех. поддержку юмани в онлайн чате,сначала со мной бот общался,а потом перевели на оператора. Объяснила свою ситуацию,мою проблему сразу поняли ничего лишнего не спрашивали. Сказали ожидайте вам на почту придет письмо с решением как только разберутся. Я даже не ожидала,что так быстро минут 10 где то прошло,захожу на почту,а там письмо с банка,что по такой то операции у меня возврат денежных средств. Спасибо очень оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Комиссия за снятие наличных
при снятии наличных с меня взяли комиссию,но лимит для снятия каждый месяц 15000руб без процентов, начался новый месяц и я сняла,зайдя в личный кабинет я увидела,что 450 рублей...
Отзыв о работе поддержки ЮMoney
Служба поддержки ЮMoney впечатлила оперативностью и профессионализмом! Ответ на вопрос о лимитах СБП (3500 ₽ за раз/сутки, 100 000 ₽ в месяц) получила уже через пару минут...
Проблема с платежом, помощь поддержки
Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня...
Перевод
Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная...
Справка по операции
Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму...
Поддержка всегда поддержит
Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например...
Помощь поддержки при возврате денег
У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время...