Хорошее приложение у банка

11.02.2025 16:39
435
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень довольна что оформила себе Свою Карту с кешбеком. После активации я сразу выбрала 3 категории из 18, по которым будет идти повышенный кешбек. Начисляется он как надо, я специально проверила в ЛК)) и приложение у банка хорошее, я его сразу поставила на телефон. Но мне вот еще не хватает возможности проводить оплату ЖКУ через приложение. Звонила на этот счет в поддержку и мне там подсказали, что пока можно оплачивать ЖКУ только через другие сервисы, но зато банк не берет комиссию при оплате счетов за коммуналку, что тоже неплохо, а там может еще допилят приложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T15:00:34+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения в поддержку? 20.02.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Свой Банк
Свой Банк
2025-02-12T09:24:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего банка. Мы стремимся повышать качество предоставляемых услуг, поэтому нам важно знать мнение наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

81 место
1,70
средняя оценка
-
решено проблем
92
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+

Оценка 4

Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась  сумма, которую пока не планировала тратить. В январе  этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три... Читать полностью

29.05.2026

Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты

Оценка 5

Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних... Читать полностью

18.04.2026

Решенная проблема с оплатой

Оценка 4

Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто... Читать полностью

22.03.2026

Финансовые транзакции

Оценка 5

21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в... Читать полностью

02.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось... Читать полностью

02.11.2025

Система оповещения

Оценка 4

2 сентября в 14 часов 8 минут я обратился в чат, чтобы узнать об условиях уведомления, на платной или безвозмездной основе доступна эта опция. По регламенту мне был отправлен... Читать полностью

01.11.2025

Отложенная скидка

Оценка 5

Поскольку я был новым клиентом, который только разбирался в предоставляемых банком услугах по обслуживанию, работе приложения, его разделах и в том, где "лежит" та или иная... Читать полностью

01.11.2025

Продукты банка