Обращение в банк

13.02.2025 23:06
2409
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл счет в Делобанке , выдали доступ в кабинет и сразу же оформил запрос на подключение эквайринга, добавил торговую точку и отправил 25 января через личный кабинет. Условия плюс минус были понятны, хотелось получить детальную консультацию по интеграции с сайтом для онлайн оплат. В тот же день через пару часов мне позвонил менеджер, подробно объяснил все нюансы, помог выбрать оптимальный тариф под мои обороты и подсказал, как упростить процесс подключения. Договор отправили в тот же день, подписал через ЭЦП – очень удобно, никаких визитов в офис. Оборудование представитель привез на третий день. Заказал звонок от тех-отдела, мне помогли настроить терминал, подключить его к онлайн-кассе.

Процесс занял меньше 3 дней, а поддержка оперативно отвечала на все вопросы. Приятно удивила персональная консультация – менеджер не просто «продал услугу», а действительно помог выбрать оптимальный вариант. Теперь клиенты могут расплачиваться картами и я могу формировать ссылки на онлайн-оплату, что сразу повысило выручку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T15:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скан документа, подтверждающий открытие счета (конфиденциальную информацию можете замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 19.02.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-869120936591
2025-02-18T16:12:14+03:00
Здравствуйте, скан документ закрепил по инструкции
Делобанк
Делобанк
2025-02-14T08:34:16+03:00
Добрый день, 869120936591! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
117
отзыва
117
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Эквайринг и рко на хорошем уровне

Оценка 5

Пользуемся рко услугами другого банка, понадобился эквайринг. Искала искала алтьернативу потому что не договорилась по срокам в своем. Попалось предложение Делобанка с акцией... Читать полностью

29.06.2025

Куайринг подключение

Оценка 5

У меня свой магазин одежды с интернет-версией. Искала адекватное предложение. Но банки предлагали установку терминалов. Установку терминала для карт я не рассматриваю. Меня это не... Читать полностью

26.06.2025

Подключение эквайринга

Оценка 5

С Делобанком сотрудничаю давно и уверенно, за всё время работы не возникало серьёзных проблем. Когда появилась необходимость установить кассу на торговую точку, решил, что... Читать полностью

24.06.2025

Оставил заявку

Оценка 5

 3 мая нужно было подключить эквайринг для торговой точки. Понравились условия в Делобанке, очень просто и быстрое подключение. 16 числа аппарат был подключен и настроен. Но 11... Читать полностью

20.06.2025

Установка Эквайринга

Оценка 5

Обратился в Делобанк для подключения эквайринга 12 мая. Необходимость в эквайринге возникла в связи с расширением бизнеса в оффлайн. Заводили тариф Делолайт 19 февраля 2025... Читать полностью

08.06.2025

Потребовался эквайринг

Оценка 5

Потребовался эквайринг, в апреле этого года стали присматриваться к вариантам. Когда смотрели предложения банков, выбрали другой банк. Но через некоторое время попалась реклама от... Читать полностью

31.05.2025

Оформили договор

Оценка 5

После майских праздников открыли магазин. Процессы только выстраиваются. Поэтому искали банк с полным сервисом: касса, бухучёт, поддержка. Хотелось минимизировать стартовые расходы... Читать полностью

31.05.2025