Обманные действия банка!
Сегодня 15.02.2025 мною сделан перевод денежных средств всумме 350000р из банка ВТБ в Свой банк через СБП с целью пополнения ранее открытого вклада, операция прошла успешно. Через 15 минут я сделала аналогичный перевод из ВТБ на карту в Свой банк на сумму 250000р, операция прошла успешно, при попытке перевести с карты на вклад деньги с карты не списывались и на вклад не зачислялись. На горячей линии пояснили, что операция в обработке. Однако обработка операция закончилась блокировкой моей карты. При повторном моем обращении на горячую линию, сказали что заметили подозрительную активность и карту они заблокировали, теперь нужно писать заявление на разблокировку которое Свой банк будет рассматривать до 15 рабочих дней, то есть деньги будут заморожены на моем балансе и никаких начисленных процентов за эти дни я не получу!!! На мою просьбу к оператору по имени Александра составить обращение к банку, получила отказ! После долгих перепераний, обращение оператор составила и зафиксировала (с ее слов). Узнать текст составленного ею обращения категорически отказалась, сообщив только устно номер 20242. Налицо явные обманные действия банка, которые выражены в умышленной блокировке денежных средств! Если представители банка не считают себя обманщиками, то должны начислить проценты по ставке моего вклада 22,42% за дни на которые они заблокировали мои денежный средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»
Закрытие вложения
29 сентября в 16.21 я обратился к специалистам, чтобы разобраться в процессе закрытия вклада. В 16.23 у меня уточнили, о каком депозите идет речь: Свой вклад или Банки ру, а также...
Открыл вклад и получил карту
Приглянулась карта Своего Банка, а имеено условия кэшбэка. С сайтом не разобрался , установил приложение свой банк , оно есть в в маркете Гугла. Регистрация простая номер и смс...
Не смогла продлить вклад
еня истёк срок вклада. В это время я находилась вне зоны сети. Вклад открывала на 91 день (в этом банке сроки отличаются от других), потому что процент был самый выгодный — 16,3...
Вклад на короткий срок
Нужно было вложить деньги на короткий срок, потому что запланировал покупку оборудования из Китая через три месяца. 10 апреля оформил Свой вклад Промо онлайн, на 91 день. Курьер...
Простой вклад
В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама...
Вклад онлайн
О банке узнала от коллеги. Она похвалила вклад и удобное приложение. Дальше я оформила свой денежный вклад без визита в отделение, всё сама. Но через пару дней случайно удалила...
Обращение в ТП
Открыл вклад в Своем банке летом (в июне), оформил всё самостоятельно через сайт. и уже на следующий день менеджер привез договор и карту, которую я также сам добавил. Приложение...