Блокировка кошелька за денежные переводы. Не пользуйтесь данной системой

Отзыв об использовании ЮMoney

Недавно, столкнулась с серьезной проблемой при переводах денежных со своего банковского счета на кошелек ЮMoney. После успешного пополнения баланса, я отправляла средства другому человеку(родной сестре), через систему переводов внутри сервиса, а часть средств отправляла на свой дебетовый счет в рамках бесплатного лимита перевода. Данными возможностями, я пользовалась в течении долгого времени, еще с Яндекс-Денег. Однако , в феврале получила уведомление о блокировке переводов. 

Попытки обьясниться с поддержкой результата не дали, хотя все документы были предоставлены и из них было ясно, откуда пришли денежные средства и куда уходили. При том, что из документов было ясно, что они "белее" некуда. Переписка происходила несколько дней, но в итоге , мне пришли лишь общие фразы ,без конкретного решения проблемы: "Ваш кошелек заблокирован по условиям пользования " . 

Кто читал эти условия, тот понимает, что там написано все и дает право "без суда и следствия - расстрел".  

В один прекрасный момент , поддержка запросила даже - "почему Ваш банк пользуется услугами посредника для пополнения вашего кошелька?" . Это ж надо быть такими безграмотными! Весь мир пользуется услугами посредников! В свое время ,банки пользовались услугами "киви" для оплаты сотового .   

А как вам запрос на владения мной недвижимости? Каким боком данная информация касается Юмани в части моих переводов с моего счета в банке в кошелек Юмани?

Если вас не устраивает клиент , который не приносит дохода, то меняйте что то в "голове", а не устраивайте неудобства клиенту. 

Наше законодательство написано так, что повлиять на решение невозможно, вывели за ГК ваш бизнес. Вот вы и пользуетесь безнаказанностью.

 Это крайне неудобная организация, особенно учитывая, что твои планы были построены на использовании данного сервиса в рамках тарифа . В результате, доверие к сервису сильно подорвано, и я больше не советую пользоваться ЮMoney для важных финансовых операций.

Не рекомендую этот сервис тем, кто ценит надежность и оперативность работы с деньгами.