Проигнорировали заявку на полное досрочное погашение автокредита

18.02.2025 00:28
2659
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитный договор номер Lada vesta cross at 20596-0225. 14 числа подал заявку на полное погашение, заявку приняли, сумму на счете обеспечил, обещали закрыть кредит 17.02.2025 до 23:59 . И вот 18.02.2025 заявки как не бывало, вместо этого видимо нужно оформлять новую заявку и ждать еще 3 дня с новыми процентами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T11:12:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-02-18T12:24:17+03:00
Здравствуйте, user-915720971841! Списание денег по заявке происходит в ночь, но требуется время для обновления информации в личном кабинете. Заявка на полное досрочное погашение была исполнена 17.02.2025 г. Исполненная заявка находится в истории заявок, в статусе "Выполнена". С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

79 место
1,33
средняя оценка
-
решено проблем
23
отзывов
20
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Взяла кредит в Автофинанс банке

Оценка 5

год назад брала кредит в автофинанс банке. все очень удобно и просто. одобрение моментальное,выдача быстрая. Недавно звонила на горячую линию чтобы узнать нужно ли пролонгировать... Читать полностью

11.11.2025

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Продукты банка