Точка - отличный банк!

18.02.2025 19:21
248
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Некоторое время назад налоговая инспекция запросила у меня уточняющие декларации за предыдующие года. Изначально был в недоумении , где и каким образом получить эти документы, решил обратиться в чат поддержу банка Точка, тк обслуживаюсь там уже несколько лет. Сотрудник сазал, что они мне подготовят и пришлют эти документы, чтобы я мог предоставить их в налоговую инспекцию, что по итогу так и случилось. 

Спасибо большое сотрудникам банка за их качественную поддержку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T17:18:11+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Точка
Точка
2025-02-21T13:56:02+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь в решении вопроса с уточняющими декларациями. Всегда готовы поддержать и сделать процесс максимально комфортным. Отлично, что обратились в чат поддержки и получили необходимые документы. Стремимся предоставлять качественную и оперативную помощь, и приятно знать, что наши усилия были оценены. Верим в долгие годы партнёрства и остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
693
отзывов
682
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

17.06.2025 я обратилась в чат, чтобы разобраться, как правильно указать УИП при платеже. Уже через 3 минуты мне ответила Татьяна и подробно объяснила, что для ввода УИП нужно... Читать полностью

09.07.2025

Отличный отзывчивый банк

Оценка 5

Открыл счёт в Точке и стал работать по эквайрингу от ЮКассы. Сразу появился вопрос, как учесть поступления и комиссию по нему, чтобы правильно рассчитать базу для налогов. Задал... Читать полностью

02.07.2025

Разъяснили, какие услуги возможно проводить по патенту

Оценка 5

Написал в чат интернет-банка 16 июня с вопросом, подходит ли оказание услуг по благоустройству территории по восстановлению зелёных насаждений. Нужно было уточнить этот момент... Читать полностью

30.06.2025

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025