Озон банк уступает права требования сторонним МФО и хоронит вашу кредитную историю
6 января 2025 года оформила рассрочку в Озон. Указывала 30000 руб. - одобрили 100000. Не беда, согласилась, потом уменьшила лимит чрез чат с оператором до 50000. Ничего,как говорится, не предвещало.
Заказываю товары в рассрочку, в феврале оплачиваю первый платеж (больше минимального) и ни о чем не волнуюсь. Сегодня 19 февраля получаю уведомление от Сбера об изменениях в моей кредитной истории. Открываю и не верю своим глазам - 2 микрозайма от ООО МКК «Э-Финанс». Суммы точно совпадают с суммами заказов на Озон. Пишу в поддержку озон и получаю такой ответ:
"Вы согласились на уступку права требования, когда оформляли Рассрочку, что отражено в пункте 13 договора. Это значит, что задолженность по вашим заказам могут передать в другую финансовую организацию.
Ознакомиться с договором можно в разделе Рассрочка в интернет-банке → Детали лимита → Документы.
Вы можете продолжать пользоваться Рассрочкой как и прежде, условия не меняются. Погашать задолженность можно в личном кабинете. Задать вопросы по Рассрочке можно в этом чате, дополнительно обращаться куда-то ещё не нужно."
Также поддержка предлагает ознакомится с причинами:
"Уточнить причину, почему заказы были переданы в другую финансовую организацию. Детали о передачи вы можете посмотреть в интернет-банке → Рассрочка → Детали лимита → Документы → Иные документы."
Там я нахожу уведомление о передаче прав требования:
"Вы все так же продолжаете обслуживаться у нас, но мы уступили часть права требования по вашему займу
Уважаемый клиент, уведомляем вас, что 14.02.2025 Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» (далее – ООО МКК «Озон Кредит»), ОГРН 1217700060820, ИНН 9703026898 в рамках заключенного с вами Договора потребительского займа № 101686986/20250106 от 06.01.2025 (далее по тексту – «Договор»), в соответствии с положениями статьи 388 ГК РФ уступило часть права требования по Договору, а именно:
- в размере 1 603.00 руб., возникшего 28.01.2025, со сроком возврата: 06.08.2025;
- в размере 1 174.00 руб., возникшего 28.01.2025, со сроком возврата: 06.08.2025;
- в размере 1 416.00 руб., возникшего 28.01.2025, со сроком возврата: 06.08.2025;
- в размере 11 770.00 руб., возникшего 05.02.2025, со сроком возврата: 06.08.2025;
в пользу ООО МКК "Э-ФИНАНС" ОГРН 1247700191254 ИНН 9725152582 (далее – «Новый кредитор»).
Условия, график платежей и способы исполнения обязательств по Договору остаются прежними. Просим Вас обращаться в ООО МКК «Озон Кредит» по любому вопросу, связанному с погашением задолженности по Договору."
В итоге получается, что это еще не вечер и кредитная история дополнится со временем еще двумя суммами.
В сухом остатке получаем кучу микрозаймов на смешные суммы в сомнительной микрофинансовой организации и испорченную кредитную историю (уже сейчас кредитный рейтинг упал на 55 пунктов, а суммы в кредитную историю попали пока не все).
При этом Озон банк переуступил права требования при отсутствии просрочек!
Искренне никому не советую связываться с Озон банком, если не хотите уничтожить свою кредитную историю.
		О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
 - Дебетовые карты
 - Кредитные карты
 
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Помогли с вопросом о сроке заблокированной рассрочки
Я пропустила платёж по рассрочкев Озон. Вспомнила про него только на следующий день. Заплатила позже срока. В приложении сразу стояла надпись "временно заблокирован лимит рассрочки...
Вопросы про рассрочку, лимиты, списания
Добрый день. 19.10.2025 в 14:51 примерно обратилась в чат поддержку озон банка, сначала автоматические ответы, но быстро подключилась оператор Диана, понятно объяснила как работает...
Помощь оказали
Обратилась в онлайн чат. Была проблема, не могла погасить задолженность по рассрочке. Оператор очень быстро ответила и оперативно всё доступно объяснила и предложила попробовать...
Уменьшение лимита рассрочки
17 октября 2025 года я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом об уменьшении лимита по рассрочке. Оператор Данила очень подробно и понятно объяснил все условия и...
Решение по кредитным каникулам
Через чат поддержи Озон банка оперативно обработали мой запрос о возможности получения кредитных каникул. 16.10.2025 я отправила запрос в чат, мне объяснили условия оформления и...
Консультация по рассрочкам и покупке товаров с помощью этого инструмента на Озон
Обратилась в банк, ответила оператор Алина. Мне было не ясно, куда ушли деньги с возврата за товар, который был оплачен по системе 0-0-6. Оператор сначала ответила по стандартам, я...
Снижение лимита рассрочки
Очень здорово отреагировали на просьбу снизить лимит . Был открыт на 133000р , в виду грядущей ипотеки решил уменьшить долговую нагрузку на всех банках и маркетплейсах . Кнопки...