Проблема с возвратом вклада
Закончился срок вклада не могу закрыть и вывести деньги, заблокирован, требую личные данные по фото и с госуслуг скришнот. Все отправила, сегодня 5й день вопрос не решен, затягивают, друг на друга кивают, придется ехать в Саратов, жалобу в ЦБ отпрпвила, но им как с гуся вода.
Иногородним не рекомендую этот банк, только саратовцам энгельцам хорошо, у них офис есть по работе с клиентами,
остальные граждане России бесправны, у них бардак, сотрудники обещают, но ни чего не делают, только на 5й день отправили мои документы сотруднику, который решает этот вопрос, решать собираются 15 дней и не факт, что решат.
В ДКО нет информации в каких случаях запрашиваются документы и периодичность их предоставление, все во внутренних правилах банка, при заключении доровора об этом вкладчика не информируют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»
Отличная чат поддержка
Знакомство с банком произошло в начале 2024 года благодаря финансовому маркетплейсу Банки ру. За время сотрудничества с банком никаких негативных эмоций не возникало. Мной...
Полет нормальный
Выгодно поменял машину и у меня осталось еще немного деньжат, поэтому решил положить их в банк под %, чтобы приумножить капитал. Повезло, у меня как раз коллега отлично шарит в...
Хорошо, что так быстро отвечает поддержка
Пару месяцев назад открыл вклад в этом банке. Меня привлекли очень выгодные проценты, другие банки не могли предложить не небольшой срок что-то подобное. Открыть вклад оказалось...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Спасибо оператору, что всё так понятно объяснила
Я увидел где-то рекламу вкладов от Свой банк. И там была информация о том, что можно очень выгодно оформить Свой вклад Промо. На полгода процент был 19,5%. Я зашел на сайт и хотел...
Вывод переплаченных денег с кредитной карты
Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы...
Отлично
Заказала ради интереса карту Свой Банк, дебетовую, сотрудник быстро доставил в тот же день, мне повезло, как раз развозил в моем городе карты, начала пользоваться, пока мне...