Выставление счета

05.03.2025 17:52
278
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в банк через чат приложения и был приятно удивлен ! Специалист Ксения оперативно ответила и помогла разобраться, как выставить счет как в России так и с иностранными контрагентами не однократно обращаюсь в банк "точка" и рано утром и поздно вечером всегда ответ вовремя и без задержек, что не может не радовать ведь оперативность очень ценная вещь в наше время ! Спасибо команде точка за работу !!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T15:00:43+03:00

Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее.

20.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.03.2025 г. Отзыв возвращён на проверку. Оценка зачтена с учетом дополнительной информации.
Точка
Точка
2025-03-07T10:06:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны работой специалиста и уровнем сервиса в чате. Оперативность и качество обслуживания — приоритетные задачи, и мы стремимся быть доступными и полезными для предпринимателей в любое время суток. Ваша высокая оценка — лучшая награда для всей команды. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
706
отзыва
697
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обращение в службу поддержки банка

Оценка 5

Обратилась в чат интернет-банка 12 июля с вопросом, пришёл ли мне платёж от контрагента. Через минуту к диалогу подключилась специалист Галина и объяснила, что в июле поступлений... Читать полностью

14.07.2025

Доволен хорошим обслуживанием в Точке!

Оценка 5

Доброго времени суток!Хотелось бы оставить положительный отзыв о Точка Банке.12 июля спохватился, что уже месяц как не сделал необходимые действия для получения ЭЦП, и решил не... Читать полностью

14.07.2025

Отзыв от банке Точка

Оценка 5

В этом году я открыла бизнес и счёт в Точке, регистрацией в налоговой тоже занимался банк. 29 мая нужно было перевести деньги на счёт физлица, задала вопрос в чат интернет-банка... Читать полностью

13.07.2025

Обращение по платежам

Оценка 5

08.07.2025 обратилась в чат с вопросом: не могла найти в операциях за 2023–2025 годы платежи по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование. Хотела уточнить, в каком... Читать полностью

11.07.2025

Поддержка огонь

Оценка 5

Обратилась в чат 09.07.2025 с вопросом, как изменить лимит на переводы физлицам. Не могла найти нужную настройку в личном кабинете. Специалист Никита ответил через 3 минуты, всё... Читать полностью

11.07.2025

Помощь с онлайн-бухгалтерией

Оценка 5

Мне нужно до 25 июля подать уведомление в налоговую, с апреля я торгую на Озон, и 8 июля я написала в чат интернет-бака, нужно ли какие-то документы с Озон подгружать вручную и где... Читать полностью

10.07.2025

Онлайн Бухгалтерия!

Оценка 5

07.07.2025 я обратилась в чат с вопросом о сроках подачи уточнённой декларации в налоговую. Уже через несколько минут Антон сообщил, что по информации из сервиса Онлайн-бухгалтерии... Читать полностью

10.07.2025