Здравствуйте. Привязал к кошельку другой номер телефона, так как к старому не было доступа и возможности восстановить. Всё сделали быстро, спасибо за это. В тот же день друг перевёл мне 300 рублей по СБП,но по старому номеру. У него списались,а мне так и не пришло ничего. Написал в поддержку и выяснилось что у меня был ещё один кошелёк на тот номер привязан и деньги были зачислены туда. Но я уже забыл давно пароль и доступа к почте так же не было уже. По итогу через тех поддержку, где быстро помогли мне восстановить доступ ко второму кошельку. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Техподдержка
Не понимал почему стоит ограничение на перевод, обратился в поддержку. Помогли разобраться в тарифах и лимитах на переводы. Очень быстрая и качественная поддержка, само приложение...
Проблема с кэшбэком
Всем привет была проблема с кэшбэком.Раньше был другой кошелек открытый мной и кэшбэк приходил на него а на новый нет ,тратил достаточно много и пользовался дебетовой картой Юмани...
Помогли с возвратом средств👌
Не мог вернуть средства которые были отправлены по ошибке. Отправил случайно не по тому номеру карты средства и с меня благополучно списали деньги. Написал в бота в приложении и...
Помогли
Возникла проблема с переводом с юмани на карту другого банка, с помощью техподдержки легко разобралась, ответили оперативно, разложили всё по полочкам, всё понятно, все получилось...
Перевод через самозанятость
Столкнулся с такой ситуацией: У меня открыта самозанятость и со мной рассчитывались переводом через рассчетный счёт. В итоге спустя некоторое время, деньги на счёт не поступили...
Помощь поддержки
Классная, быстрая поддержка, - помогли с вопросом перевода по реквизитам с другого банка. Честно, до этого очень давно этим занимался, а тут еще и кошелек нужно было указать в...
Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно
Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких...