Ю-мани меняют категории кэшбэка на своë усмотрение
В феврале выполнил условие, потратил 2000₽, для того, что бы на март были доступны для выбора категории кэшбэка.
Примерно, 26-27.02 прислали на выбор категории. Выбрал всё 1% и кафе, АЗС и аптеки 5%.
Для себя продублировал в приложение:мой кэшбэк.
В марте покупаю топливо и вижу, что начисления за эту категорию нет.
Захожу проверить, той ли картой я рассчитался?
Всё верно, карта та, только мне вновь предлагают выбрать категории на март!
В этих категориях нет того, что мне нужно.
Обращаюсь через поддержку, мне через несколько дней отвечают, что будут разбираться и предлагают ссылку на 100₽, в качестве лояльности и тд.
Ребята, у меня были свои планы, когда я первый раз выбирал категории.
А ваша эта "кость" в виде 100 баллов, это как плевок в душу.
Ничего выбирать из второй подборки не стал.
Либо верните мне выбранные изначально категории, в конце февраля.
Либо я вообще ничего не буду оплачивать впшим сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Поддержка
Вчера, 17 июня 2025 года, столкнулся с проблемой — не мог перевести деньги с кошелька ЮMoney на карту из-за ошибки "технический сбой". Обратился в поддержку через чат в мобильном...
Помогли со списанием на карте
Недавно у меня начали списывать деньги просто так я не понимала почему и обратилась в поддержку мне ответили сразу и сказали какие платежи все быстро посмотрели и сказали что какие...
Поддержка топ
Недавно обратился в службу поддержки банка по вопросу, связанному с блокировкой карты. Очень порадовало, что оператор вышел на связь быстро — ожидание в чате заняло не больше пары...
Юмани поддержка очень хорошая
**Отзыв о поддержке ЮMoney: быстрое и профессиональное восстановление доступа** Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь в...
Блокировка счета
Доброй ночи! Сегодня поступил перевод 750р, вернули долг, хотел перевести девушке и обнаружил что мне заблокировали счёт, судя по вопросам мне вминяют 115 фз, за расход месячный...
Оперативная помощь
Возникла сложность в пополнении кошелька, обратился в поддержку. Ответили незамедлительно, выслушали мою проблему и сразу предложили несколько вариантов её решения. Выбрал...
Написал в чат-поддержку узнать про работоспособность функции оплата по qr коду
Не мог найти функции оплата по кр код, написал в чат поддержку, ответили быстро, помогли разобраться, скинули доп инструкцию, а так же спросил, где я могу ей пользоваться...