Ю Мани Кошелёк

12.03.2025 06:35
116
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ЮMoney кошелек - это удобный и функциональный . Пользуюсь им уже много лет, легко переводить деньги и оплачивать услуги.

Из личного например 19.03.24.

Мама положила в Новосибирске через терминал деньги ,но они не пришли сразу как обычно ,я обратилась в супорт там все проверили и разобрались деньги пришли в итоге в этот же Жень!!!но комиссия ужас!!!на фото чек и час с супортом

Личный опыт :комиссии при превышении лимита сбп почти 89р при переводить 50р ,не рационально как то .Бывает деньги через банкоматы очень долго зачислить было до 3х дней
Но обращения ну 2 в месяц приходится составлять на зачисления

Плюсы:
* Удобство использования:
* Техническая поддержка: быстрая и качественная помощь.
Минусы:
* Комиссии за переводы: при пополнении с других банков могут взиматься комиссии

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T06:35:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-03-12T17:16:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Ценим её 💜 Понимаем, как важно, чтобы пользователи получали хорошие условия, и за многое с нашей стороны комиссии нет. В том числе за пополнения наличными. Срок зачисления зависит от терминала и обычно составляет до 24 часов. Пополнять кошелёк можно и через [URL=https://yoomoney.ru/page?id=536036]СБП[/URL]. В сервисе также есть переводы по [URL=https://yoomoney.ru/page?id=536524]номеру телефона[/URL]. Лимиты действуют для самых разных операций и подходят большинству наших пользователей. Комиссия за [URL=https://yoomoney.ru/page?id=536232]перевод[/URL] из кошелька по номеру карты 3% плюс 45 рублей, на её расчёт влияют различные факторы. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,82
средняя оценка
2%
решено проблем
6 146
отзыва
6 071
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Справка по операции

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму... Читать полностью

30.04.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Поддержка на высоте!

Оценка 5

Искал на сайте как отправить СБП перевод, но не нашел и решил обратиться в поддержку через чат. В чате подключился к разговору бот и довольно быстро и понятно рассказал как сделать... Читать полностью

13.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025