Озон рассрочка

15.03.2025 17:39
1264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Воспользовалась услугой-озон рассрочка и в дату платежа забыла внести обязательный платёж,на следующий день увидела,что лимит временно заблокирован,сразу необходимую сумму,но переживала,что долго не списывают. Написала в чат банка,с бота переключилась быстро на оператора. Оператор Яна быстро дала ответ по моему вопросу, в течение суток лимит разблокируют. Услугами банка и обратной связью довольна,спасибо!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-15T18:01:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 748
отзыва
42 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29 ноября обратилась в чат с вопросом об оставшейся сумме платежей только по некоторым товарам. Сначала бот выдал информацию о всей сумме платежей. Но после уточнения бот... Читать полностью

29.11.2025

Быстрое решение проблем с картой и оперативные ответы на вопросы по услугам банка

Оценка 5

Обращась не раз в поддержку банка Озон через мобильное приложение, отвечают максимально быстро и подробно.  Необходимо было оперативно сделать карту из-за потери старой, поддержка... Читать полностью

29.11.2025

Быстрая помощь сотрудника Банка Озон при вопросе о рассрочке и займе

Оценка 5

Добрый день! 23.11. 25 обратилась в чат банка Озон по вопросу о рассрочке. Консультацию оказывала Анастасия. Дело в том что я не разобралась в рассрочке банка и не понимала почему... Читать полностью

23.11.2025

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

21 ноября обратилась в чат озон банка с просьбой уменьшит лимит рассрочки. Бот за пару минут предложил нужный раздел и сразу перевел на оператора. Алина без лишних вопросов сразу... Читать полностью

23.11.2025

Рассрочка Озон

Оценка 5

День добрый! 21 Ноября обратился в поддержку банка Озон с консультацией по предстоящему платежу по Рассрочке, чтобы по полочкам разложили сколько денег отойдет банку, если не... Читать полностью

21.11.2025

Быстро и удобно закрыли рассрочку

Оценка 5

Пользовался рассрочкой Озон банка чуть меньше года, но летом у них появилась возможность получения кредитной карты. Почитал условия по кредитке лучше ( больше льготный период... Читать полностью

21.11.2025

Изменение лимита рассрочки

Оценка 5

Мною был неправильно выбран лимит рассрочки, что меня очень тревожило. Я выбрала очень большой лимит. Я обратилась с просьбой об изменении лимита. Вопрос был решён сотрудниками... Читать полностью

18.11.2025