Озон заблокировал Ozon ID и все сервисы Озона, включая кабинет селлера и доступ к банку

17.03.2025 17:37
463
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Озон без объяснения причин заблокировал Ozon ID и все сервисы Озона, включая кабинет селлера, что не дает возможности выполнить оформленные покупателями заказы и вывести заработанные денежные средства. Также закрыл доступ к банку, что не дает возможности сотруднику пользоваться собственными денежными средствами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-24T08:46:38+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-26T19:33:24+03:00
Здравствуйте. Точную причину ограничения возможности оформления заказов назвать не сможем, так как это внутренние критерии компании. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с Правилами, в которых мы предупреждаем о возможности применения ограничений: https://clck.ru/Pcobk. Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определенных действиях. А блокировку с аккаунта селлера сняли в день вашего обращения - 17 марта. Нам важно получить вашу обратную связь, поэтому будем благодарны, если в комментариях поделитесь, смогли ли мы помочь в решении вопроса.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
32.31%
решено проблем
9 801
отзыв
8 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Быстрая поддержка

Оценка 5

Обратился 26 января в поддержку с проблемой, что не мог совершить перевод со своего счета, ни на чужие, ни на свои других банков. Высвечивалась "техническая ошибка, попробуйте... Читать полностью

29.03.2026

Поддержка Озон банка быстро решает проблемы

Оценка 5

Обращалась в поддержку Озон Банка 15 февраля 2026г. для выяснения вопроса по поводу начисления кэшбэка по акции.Несмотря на то,что Партнёр банка самовольно разделил сумму покупки... Читать полностью

29.03.2026

Отзыв о качестве обслуживания в чате поддержки Ozon Банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Ангелике за помощь в решении моего вопроса! 29.03.2026 Я обратилась в поддержку Ozon Банка, чтобы уточнить детали начисления кешбэка... Читать полностью

29.03.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

При покупке через доставку, выбрал для оплаты карту Озон банка. Когда потребовалось в приложении магазина ввести реквизиты данной карты, то быстро самостоятельно не смог найти... Читать полностью

29.03.2026

Через поддержку Озон банка помогли разобраться, как сделать перевод с дебетовой карты Озон

Оценка 5

Короче мало пользуюсь озон банком и не знаю приложение их, боюсь нажимать, вдруг не туда.  Хотел положить себе денег на телефон на номер, к которому привязан озон банк, ну и у... Читать полностью

29.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

При первом же обращении была предоставлена пошаговая инструкция по оформлению береговой карты, алгоритм действий при таком объяснение мне был сразу понятен. Раньше болго сомневался... Читать полностью

29.03.2026

Обратилась с вопросов чат-помошник

Оценка 5

Обратилась в чат- помошник в онлайн банке Озон. 29.03.2026г с просьбой отключить автоматическую подписку премиум котоую я не подключала. В чате мне стразу же предложили отключить... Читать полностью

29.03.2026

Продукты банка