Очень доверительное отношение к этому банку. Всегда готовы помочь!
Примерно год назад я оформила у озон банке беспроцентную рассрочку и кредитный лимит меня устраивал. Позже я поняла, что мне такая сумма уже не нужна и захотела исправить кредитный лимит, в приложении я не нашла как это можно сделать. 18.03.2025 я написала в озон чат с просьбой помочь мне в этой проблеме. На мою просьбу откликнулся оператор Ирина. Она объяснила, что это можно сделать только отправив запрос на уменьшение кредитного лимита, я согласилась. Ольга направила запрос и сообщила что требуется подождать 1-2 дня для решения вопроса. В конечном счете мне исправили лимит) чему я не сказанно рада
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
быстрый исчерпывающий и понятный ответ
Сегодня, 03/09-2025г обратились с вопросом: траты с какого счета (дебетового или кредитного) учитываются для увеличения процента по накопительный счету до 16,5%? Бот ответил...
Ozon рассрочка
Писала в Ozon банк по поводу рассрочки. Не совсем поняла условия обычной рассрочки, боялась, что начислят проценты. 03.09.2025 года написала в чат, сотрудник Анастасия объяснила...
Перевод с лимита
Обратился 7 августа в 07:35 в чат с вопросов о переводах с кредитной карты Озон банка на дебетовую карту Озон банка. И получил исчерпывающий ответ от сотрудника банка Аскера в...
Вопрос про кредитную карту
Сегодня. 2.09.2025 получил дебетовую карту озон, при активации прикрепил её к кредитному счету, что мне не нужно было нивкоем разе, написал в чат оператору (ОЗОН БАНК), объяснил...
Отзыв о работе Озон банка
02.09.25 обратился в чат поддержку Озон банка, для уменьшения лимита по рассрочке. Ответил оператор Наталия, она помогла мне в решении вопроса, подала заявку на уменьшение лимита...
Решение проблемы о рассрочке
Погасила досрочно онлайн карту рассрочку, обратилась в чат поддержки Ozon за выпиской по счету. 2 сентября. Нужна была выписка о погашении рассрочки, чтобы проценты не начислялись...
Благодарность оператору Дарье
Здравствуйте 🤗, прямо сейчас 01.09.2025 ,я обратилась в онлайн поддержку Озон банка и хочу поблагодарить оператора Дарью 🌹🌺🌹🌺🌹🌺🌹, буквально в считанные минуты, решила мою просьбу...