Рассрочка вместо кредитной карты
Сегодня в озон банке у меня появилось персональное предложение об оформлении кредитной карты с грейс-периодом до 78 дней. Я перешла по персональному предложению, ввела свои данные, в том числе паспорта, места работы, дохода. Однако вместо кредитной карты озон оформил мне рассрочку. Естественно я ее закрыла. И после этого в чате оператор мне сказал, что технические возможности у них такие, по которым я не могу оформить кредитную карту. Т.е. озон банк сам вместо кредитной карты дал мне рассрочку, а теперь они пишут, что она мне не положена, потому что не было персонального предложения (хотя оно было). А потом вообще оператор сказал, оформить не получится, потому что новый продукт нельзя открыть, потому что только что закрыт другой. Ждите другого предложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Отзыв об ответе банка озон
Обращалась в чат поддержки банка Озон с вопросом об уменьшении лимита рассрочки. Сначала общалась с ботом, затем подключилась оператор Виктория (08.02.2026, 19:55). Она быстро...
Закрытие кредитной карты
на озоне была хорошая скидка на ноутбук , денег свободных не было , решила открыть кредНую карту с нужным лимитом , обдобрили быстро в течении 5 минут. Карту решила закрыть , пока...
Быстрое решение
7 февраля, я обратилась в службу поддержки клиентовс, просьбой закрыть кредитный счёт, для тог, чтобы снизить долгов нагрузку. Оператор Алина быстро, без лишних вопросов и...
О консультации
Здравствуйте, хотела бы отметить быструю и компетентную работу консультантов ОзонБанка. 03.02.2026 я столкнулась с проблемой оплаты товара в приложении Озон виртуальной...
Закрытие кредитной карты
Обратилась в чат Озон Банка с вопросом закрытия кредитной карты 8 февраля 2026. Оператор Леонид подключился через 2 минуты после обращения, задав два коротких уточняющих вопроса...
Помогли уладить конфликт
Я закрыла кредитную карту до Нового 2026года, в январе 2026 делала покупку в приложении ,в феврале 2026 года случайно загляну в приложение и увидела, что на кредитной карте висит...
Закрытие рассрочки
Недавно оформил виртуальную кредитную карту озон банка, начал пользоваться, все понравилось! до кредитки озон, была рассрочка на месяц, и по понятным причинам она для меня стала...