Рассрочка вместо кредитной карты
Сегодня в озон банке у меня появилось персональное предложение об оформлении кредитной карты с грейс-периодом до 78 дней. Я перешла по персональному предложению, ввела свои данные, в том числе паспорта, места работы, дохода. Однако вместо кредитной карты озон оформил мне рассрочку. Естественно я ее закрыла. И после этого в чате оператор мне сказал, что технические возможности у них такие, по которым я не могу оформить кредитную карту. Т.е. озон банк сам вместо кредитной карты дал мне рассрочку, а теперь они пишут, что она мне не положена, потому что не было персонального предложения (хотя оно было). А потом вообще оператор сказал, оформить не получится, потому что новый продукт нельзя открыть, потому что только что закрыт другой. Ждите другого предложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Общение со службой поддержки по кредитной карте
Общение со службой поддержки по кредитной карте. Обратился в чат 19.112025 года в 14.04 с вопросом Как закрыть кредитную карту Озон. На весь процесс ушло 8 минут. В 14.12, вопрос...
Погашение кредитки
На кредитке не хватало 4 рубля, сумма ничтожная, но без неё кредитный счёт не закрыт. Пыталась провести операцию несколько раз - безрезультатно :( В онлайн - чат изложила вопрос...
Оперативная и качественная поддержка
19.11.2025 Возник вопрос по погашению задолженности по карте рассрочки. Написала обращение в чат. Чат-бот быстро переключился на сотрудника. Александра проверила информацию и...
Кредитная карта
Здравствуйте, заказала кофемашину 4 сентября 2025 года по кредитной карте, потом начала платить потихоньку, во время льготного периода заплатила минимальные платежи и основной долг...
Оперативная и четкая поддержка, удобный сервис
Давно пользуюсь Озон, но карту Озон банка получила несколько месяцев назад, в первую очередь в приложении. Но услышала от знакомой о выгодных акциях вне Озона, и 1 октября...
Обслуживание в чате
Добрый день! Обращалась в чат банка 11.11.2025 года по своей кредитной карте с вопросом о льготном периоде по своей карте. Необходима была информация, возобновляется ли льготный...
Кредитная карта
18.11.25 обратился в поддержку банка через мобильный банк по кредитной карте, интересовал вопрос какая взимается комиссия за перевод с кредитной карты. Оператор Елена всё подробно...