Не работайте с данным банком
Здравствуйте. Работаю с Банком ТОЧКА лет 5 уже, вопрос к ним нет, перевел в их банк все свои организации. В 2024 г. решили с другом открыть новую организацию - строительную компанию (основной вид деятельности: Строительство жилых и нежилых зданий) естественно мой выбор стал в пользу банка ТОЧКА для обслуживания компании. Открываем компанию 26 декабря 2024 г. с расчетным счетом ТОЧКЕ банке и уходим на новогодние каникулы. После новогодних каникул компания начинает работать и в феврале заключает свой первый контракт. 5 марта к нам на расчетный счет поступает авансовый платеж согласно заключенного договора. с 6 по 11 марта нашей компанией делается закупка материала/оборудования (оплата счетов поставщиков) для выполнения контракта. 10 марта пришел запрос на предоставление документов (отсканировать все документы и загрузить их в банк-клиент), с формулировкой: "По вашему счету прошли операции, которые кажутся нам не безопасными". Что бы разобраться в логике таких расчетов (платежей) им нужны документы содержащие персональные данные сотрудников компании и контрагентов, а так же документы с коммерческой тайной, не относящиеся не как к выполненным операциям. На наше обращение в банк, сотрудники ответили: " Не предоставите документы, будут применены ограничения согласно Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»" не каких объяснений от них больше не поступало. Передать персональные данные мы отказались, так как нарушим Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ и нести уголовную ответственность по статье 272.1 УК РФ с 11 декабря 2024 года (лишение свободы на 4 года) не кто не хочет. Документы с коммерческой тайной (договора) так же были нами не переданы, так как тоже содержат персональные данные Физических лиц (подписантов договора). При общение с сотрудниками банка, им была донесена/разъяснена позиция по передачи персональных данных, а так же была разъяснена логика расчетов (платежей) - "для того что бы произвести работы, нужно купить материал, по другому не выполнить работы". На следующий день наш счет был заблокирован без причин и объяснений, есть только одна фраза применены ограничения согласно Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»". Теперь мы не можем до конца выполнить контракт и несем финансовые потери. Если раньше мы рекомендовали всем БАНК ТОЧКА, сейчас кроме огорчения и отрицательных отзывов не чего не можем сказать.

О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...