Помощь с отключением рекламных предложений при входе в банк

21.03.2025 01:22
1351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перешел на озон банк, пока все очень нравится, но столкнулся с очень неприятным моментом - при каждом входе в приложение банка на весь экран появлялось рекламное сообщение, например про ипотеку или как сделать карту зарплатной. Нигде не нашёл как отключить это, написал в поддержку, хоть и сделал я это довольно поздним вечером, ответили мне быстро, и сразу помогли, объяснив что функция отключения данных предложений находится в настройках самого Озона. Огромное спасибо команде поддержки, за то что оперативно помогли решить проблему, хоть она и не серьезная, но очень сильно раздражала :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T21:14:42+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-21T09:16:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 223
отзывов
40 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Платежные инструменты

Оценка 4

Я имею две карты: виртуальную и пластиковую. У меня возник вопрос, как совершать переключение между ними. За этим я обратился в поддержку Ozon 4.11 в 00.14. На запрос откликнулся... Читать полностью

03.11.2025

Способ оплаты Mir Pay

Оценка 5

3 ноября 2025 года обратилась в техподдержку Озон банка, так как не получалось привязать дебетовую карту банка в Мir Pay. Специалист Евгения после описания проблемы сразу... Читать полностью

03.11.2025

Ответили на все вопросы, помогли разобраться

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом о поступлении средст. Сама разобраться не смогла. Консультант Арина обяснила, что это возврат средств на Баланс, т.к. по техническим причанам средства... Читать полностью

03.11.2025

Опротестование платежа

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Ozon Банком по вопросу опротестования платежа. Ситуация была непростая: при заказе на A-s я столкнулась с недобросовестным продавцом... Читать полностью

03.11.2025

Виртуальная карта Озон

Оценка 5

3 ноября 2025 года при оформлении заказа, обнаружила наличие второй карты озон банка. Обратилась в онлайн-чат в приложении банка озон. Оператор Никита в течение 10 минут... Читать полностью

03.11.2025

Решение проблемы оператором

Оценка 5

Здравствуйте всем,хотел поделиться свои впечатлением о работе чата Озон банка.Итак,23 октября ,арестовали счет в 21-23 по московскому времени.К чату подключилась оператор Светлана... Читать полностью

03.11.2025

Списание за услугу информирование об операциях!

Оценка 5

Вчера 2.10.25г у меня списали плату 99р за информирование об операциях в озон банке. Я написал в чат. Ответила оператор Татьяна довольно быстро.Я объяснил что услугу не... Читать полностью

03.11.2025