ВЭД консультация

25.03.2025 22:39
4503
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиенты банка с июля 24го года. Используем РКО и зарплатный проект для филиалов в Москве, Санкт-Петербурге и Саратове. В марте стал актуален вопрос расчетов с китайскими контрагентами. Поэтому необходимы были надежные переводы с комплексным сопровождением.

На сайте увидели, что Делобанк предлагает валютный контроль, юридическое сопровождение по оформлению документов. И решение вопроса с выгодным валютным спредом.

11.03.2025 ассистент обратилась за консультацией в чат поддержки в приложении. Необходимо было осуществить перевод в юанях. Закупали оборудование для производства. Ассистент задала вопрос о том, сколько ориентировочно займет согласование всех документов с банком контрагента. Консультант сориентировала на 2 недели.

Вчера, 25.03.2025 пришло уведомление от нашего менеджера по ВЭД, которого назначили от Делобанка, что все согласовано. Мы связались с контрагентом и произвели оплату в этот же день. Спасибо Делобанку за качественное и стабильное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-26T13:11:37+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2025-03-26T08:43:15+03:00
Добрый день, User-613421317023! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,89
средняя оценка
0%
решено проблем
80
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Выгодный эквайринг

Оценка 5

Решил открыть ювелирную мастерскую и работать через интернет. Сделал сайт и начали появляться первые клиенты. Нужен был выгодный эквайринг. Услышал, что в Делобанке можно... Читать полностью

01.05.2025

Эквайринг и кассовое обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 апреля в банк для открытия расчетного счета и подключения эквайринга. Понравились условия по комиссии. Оператор в чате сориентировал, что необходимо подать заявку... Читать полностью

30.04.2025

Подключили овердрафт

Оценка 5

Подключили овердрафт в связи с тем, что возник кассовый разрыв. Так получилось, что клиенты нам не оплатили товар вовремя и нам срочно понадобились деньги, также большие суммы ушли... Читать полностью

28.04.2025

Первый опыт работы

Оценка 5

После зимнего сезона у нас всегда остаются на основном счете свободные средства. Мы обычно не задействовали эти активы, формируя резервный фонд. В этот раз решили часть суммы... Читать полностью

25.04.2025

Консультация

Оценка 5

Уже два года работаем с Делобанком, накопилось солидное количество бонусов-делокоинов. Никогда не использовал, а здесь сотрудница сказала что могут сгореть. Написал в чатик, узнать... Читать полностью

24.04.2025

Впервые воспользовались депозитом

Оценка 5

У нас в Делобанке открыт расчетный счет, пользуемся тарифом Дело Про. Провели подсчеты, вычислили что у нас на счету есть сумма, которую можно положить под процент. Очень... Читать полностью

23.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

После оказанных услуг по тендеру в марте этого года на счету организации остались свободные денежные средства. Так как являемся клиентами Делобанка уже давно и раньше слышали, что... Читать полностью

18.04.2025