Обращалась в чат банка 24 марта 2025 года с вопросом, можно ли оплатить платёжку со своего счёта без дополнительных расходов за электронную подпись. Специалист Яна ответила очень быстро – всего через 5 минут. Подробно разъяснила, что платежи по реквизитам в адрес юрлиц проходят бесплатно и электронная подпись в этом случае не требуется.
Также Яна объяснила, что электронная подпись нужна для подписания документов, подачи деклараций и общения с налоговой, но если эти услуги не нужны, то можно спокойно обойтись без неё. Разобрались и с тарифами, если тариф «Ноль», то дополнительных списаний не будет, а вот на других тарифах взимается ежемесячная комиссия.
Вопрос решили за 14 минут. Отдельное спасибо за чёткие и понятные объяснения – поддержка работает оперативно и действительно помогает разобраться в нюансах.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...