Я обслуживаюсь в Делобанке 7 месяцев. В основном использую в своем бизнесе такие услуги, как расчетно-кассовое обслуживание и зарплатный проект. Так как получили инвестиции на расширение бизнеса, то обратились в несколько банков за услугами сопровождения внешнеэкономического направления, чтобы производить расчеты по поставке товаров повседневного спроса из Китая.
Из всех банков было выбрано 2. Но в итоге по отзывам во втором банке были проблемы с тем, что банк не заботился о колебаниях валют и были отрицательные отзывы. Также, после обращения в банк контрагента выяснилось, что банк не подходит, так как находится в SDN списке.
В итоге я обратился в Делобанк 24 марта. Так как в это время находился за границей, то написал в чат поддержки в приложении. Меня интересовал вопрос сопровождения по валютным платежам. Поддержка ответила в течение 20 минут. По описанию пакет услуг вполне закрывал потребности моего бизнеса, так как банк проверяет корректность документов и постановки на учет, решает вопрос подбора платежного агента, обеспечивает поддержку согласования условий и фиксации их в договоре, а также контролирует весь цикл платежа.
При этом когда задал вопрос о стоимости, то она была на уровне с другими банками. От 1%. В итоге 25.03.2025 мы заключили договор с банком и сегодня банк приступил к сопровождению нашей сделки.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Обращение в тп Делобанка
26 июня обратилась в техподдержку с вопросом по проводкам в 1С столкнулась с ситуацией, когда при закрытии месяца формировалась отрицательная проводка , хотя налог на прибыль к...
Была задержка платежа, разобрались вместе с поддержкой
Обслуживаемся в Делобанке с августа 2024 года. Последнее время используем также ВЭД. Платежи проходят быстро, как для таких платежей. О проблемках всегда сообщают и подсказывают...
Консультация
Пользуюсь платной бухгалтерией от банка, для операций и выплат зарплаты. Все вопросы, связанные с документацией и отчётностью, решаются внутри одной системы. Недавно понадобилось...
Закрытие депозита
В Делобанке 10.03 наша компания разместила сумму 450 000 рублей под 17,4% годовых. 11.06 нам требовалось произвести срочную оплату. Решил проконтролировать, чтобы наш депозит был...
Обслуживание в Делобанке
Мы сотрудничаем с Делобанком уже два года. За это время пользовались такими продуктами, как зарплатный проект, эквайринг и расчетно-кассовое обслуживание. 3 раза были нарекания по...
Оформили договор
После майских праздников открыли магазин. Процессы только выстраиваются. Поэтому искали банк с полным сервисом: касса, бухучёт, поддержка. Хотелось минимизировать стартовые расходы...
Отражение процентов за 2024 год
Обращался в поддержку Делобанка с вопросом по бухучету, дело в том, что по ошибке в программе проценты по депозиту отразились дважды: по расчетному и по депозитному счету. Нужно...