МТС деньги не предоставляют выписку по счету или платежное поручение
Имеется дебетовая карта в МТС банке, 25.03 было произведено 2 платежа на сумму 7900 и сумму 5285 , деньги списаны, каждый раз комиссия, но платежи у них до сих пор в обработке, хотя уверяют, что деньги уже перечислены. Выписка у них такая, что даже документом это назвать нельзя, сумма время, все, кому, куда ни чего про это не сказано. Вчера обратилась за платежным поручением или чтобы мне предоставили более подробные данные по этим двум платежам , но ответ один, только так и больше ни как, остальное по запросу гос. орнанов. Я из за них сейчас могу лишиться 13185 , на протяжении двух дней общалась с разными консультантами , по телефону 2 раза и все говорят разное , одни переводят на других, другие пишите в чат, другие нет такой возможности. Хотела уже ехать в банк, но в моем городе его нет, он находиться за 1000 км. от меня. Помогите мне разобраться с данной проблемой, в любом другом банке, такую выписку модно получить прямо у себя в личном кабине и нет ни каких проблем. Как только написала в чате, что будет подана жалоба, так сразу предложили все таки составить заявление на предостовление справки, но ожидать до 5 дней, то что они компоссировали нервы 2 дня, их это не волнует, вот такое у них отношение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оперативная помощь
Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты...
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...
Дебетовая карта МТС деньги
Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение...
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...