Ужасные впечатления от МТС-Деньги
Здравствуйте, недавно я офомрлял дебетовую карту МТС-Деньги. Начал я ей пользоваться, олпачивал покупки и так далее, после, когда мне пришло 3, всего лишь ТРИ мелких платежа по номеру карты, мне заблокировали личный кабинет и сказали позвонить в поддержку МТС Деньги(88002504900). Я позвонил, они мне сказали, что никак не помогут рещить этот вопрос и сказали звонить в Службу безопасности МТС(88002343580), там мне сказали, что они мне тоже не помогут и надо завонить обратно на тот же номер, который я звонил до этого (88002504900), также мне пришла СМС, в которой говорится, что я должен пойти в салон МТС. Я уже третий раз позвонил сюда(88002504900) и только на третий звонок мне описали подробности и сказали, что у меня блокировка 115 ФЗ, и что мне надо предоставить какие-то документы, что никак не совпадало с сообщением СМС, могу ли я просто закрыть счет и получить свои деньги?
Во первых, это отвратительно, что меня заблокировали спустя просто три мелких платежа.
Во вторых, поддержка МТС тоже отвратительна.
Прошу разобраться в ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...