Здравствуйте!
Сегодня, 27 марта, я обратилась в приложение с вопросом, как поставить самозапрет на кредит в "Озоне". Мне сказали, что его установить можно через Госуслуги. Я спросила, а там надо указать банк "Озон"? Мне оператор на это ответила, что по поводу условий оформления самозапрета я могу обратиться в поддержку Госуслуг. Я ещё раз спросила, там на банк "Озон" запрет поставлю? И ещё пояснила, что вопрос такой, как поставить на Госуслугах самозапрет на кредиты в "Озонбанке"? Там надо будет выбрать "Озонбанк"? Мне ответили, что я устанавливаю там самозапрет на выдачу любых кредитных продуктов в любых банках, чтовыбрать какой-то отдельный банк не получится. Я уточнила, что то есть там всё вместе? Мне сказали, что да, самозапрет ставится на все банки, ни в одном банке нельзя будет оформить кредитный продукт. Я спросила, а почему нельзя выбрать отдельный банк? М не ответила оператор (Анна), что условия самозапрета устанавливат Банк России.
Спасибо большое Анне! Помогла всё понять.
Прикрепляю скриншотыы нашей переписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Закрытие рассрочки
Хотела увеличить лимит, но к сожалению это сделать не вышло. В итоге Закрыла озон рассрочку, оператор Ирина быстро и подробно отвечала на мои вопросы, было интересно как быстро...
Отзыв о закрытии счета
Добрый день. Очень быстро решили мой вопрос. Я обратилась в банк для закрытия счета рассрочки, вопрос был решен в течении пяти минут и счет сразу закрыли. Моим обращением...
Помогли решить вопрос с рассрочкой
Спасибо поддержке озон банка , не могла взять рассрочку несколько дней подряд , сначала выполнила все рекомендации сотрудников , очистила телефон , но это не помогало , оказалось...
Закрытие рассрочки
Здравствуйте! 3 мая 2025 г. в 19.22 ч. Я общалась с онлайн-помощником, затем с Викторией, затем с Марией по вопросу закрытия рассрочки. Мне очень быстро ответили и закрыли...
Мне помогает консультация озон банка
Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается...
Балашиха
Очень оперативно и понятно разъяснили и ответили на мои вопросы по рассрочке ! Я заказала два товара по рассрочке , один из них ошибочно , по невнимательности ( и я подумала , что...
Рассрочка в Озон Банке
Я активно пользуюсь функцией Рассрочки Озон Банка. У меня лимит 30тыс руб. Я часто покупают товары в рассрочку и также перевожу деньги на карту своего банка из раздела рассрочка...