При открытии накопительного счета 01.04.2025 г. неправильно понял условия предоставления приветственной надбавки, вследствие чего период её предоставления сократился с 2-х месяцев до 1 месяца 7дней. Обратился на горячую линию и получил от оператора подробные разъяснения по моему вопросу. Сверх этого оператор предложила составить от моего имени обращение о возможности установления 2-х месячной приветственной надбавки, несмотря на мою ошибку. Общение было максимально вежливым и доброжелательным. В 16 час. этого же дня я получил в чате ответ от Александра. Сверх ожидания решение было положительным. Прошло менее 4-х часов. Рекомендую пользоваться услугами этого банка, здесь работают доброжелательные и квалифицированный сотрудники, вопросы решаются очень оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открытие накопительного счета
1.12.25 хотел открыть накопительный счет в Озон банке на 2 месяца. При открытии мне засчитали 1 месяц до 5-го числа и далее второй до 05.01. В итоге получилось 1 месяц и 5 дней...
Благодарность Озон Банку за продление ставки 17% по накопительному счету
01.12.2025 года открыла свой первый накопительный счет с повышенной ставкой 17% для новых клиентов. Думала, что такая высокая ставка сохранится в течение 2 месяцев после открытия...
Кирилл
Решил стать клиентом озон банка. Закинул деньги на накопительный счёт 11.12.25 . НО! Увидел что расчётный день выпалт 15.12.25. Как вы знаете озон даёт 2 месяца новым клиентам 17...
Справка
Нужна была справка для пенсионного фонда о закрытии вклада с начислением процента за определенный период. Поддержка озона в течении 30 минут решили вопрос и отправили справку...
Вопрос по вкладу
Здравствуйте, хочу поблагодарить за решение моей проблемы. Открыл вклад, но не увидел что есть разница в дате открытия и дате начисления процентов. Обратился в чат, описал проблему...
Не начислен процент по накопительному счету
11.11. 2025, положила денежные средства на накопительный счет в Озон-банке под приветственный процент. сегодня, мне приходит сообщение, что проценты будут начислены только 09.01.26...
Все отлично,быстро и удобно,вопрос решился быстро в течение 10 минут
08.12.2025 года в 23.00 по московскому времени,я обратился через интернет банк мобильное приложение Озон-банк в чат службы поддержки клиентов,с просьбой помочь мне предоставить все...